Татьяна

Менеджер по работе с клиентами

Employment:: Full-time.
Age:: 56 years
City of residence:: Poltava
Ready to work:: Poltava, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4120075

Work experience

Начальник отдела маркетинга

from 08.2008 to 12.2016 (8 years 4 months)
ООО "КОЛЛ АП", Полтава (IT, ВЭД)

Подготовка тендерной документации, участие в тендерах, закупка оборудования и программного обеспечения. Проведение переговоров с клиентами, заключение договоров. Подготовка и заключение внешнеэкономических контрактов. Координация действий сотрудников между структурными подразделениями компании, контроль за соблюдения сроков предоставления услуг. Проведение мониторинга ассортимента и цен на услуги конкурентов.Составление аналитических и статистических отчетов, планирование бюджета на месяц. Мониторинг взаиморасчетов c клиентами, и контроль за работой сотрудников с помощью корпоративной CRM-системы.

Education

Радиотехнический институт им. В.Д. Калмыкова

Факультет автоматики и вычислительной техники, Таганрог
Higher, from 1985 to 1990 (4 years 10 months)

Knowledge and skills

MS Office Пользователь ПК Клиент-Банк

Language proficiencies

Russian — fluent
Ukrainian — fluent
English — beginner

Additional information

Написание статей для корпоративного сайта на тему предоставление услуг аутсорсингового call-центра.