Resume from June 5, 2024 PRO

Виктория

Менеджер по роботі з клієнтами, координатор проєкту

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
45 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Brovary, Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Исполнительный директор

from 11.2017 to 05.2018 (6 months)
Частная компания, Бровары (Интернет-Продажи / Розница)

•Участие в бизнес процессах компании и поиск персонала для заполнения вакантных мест и создания кадрового резерва;
•Проведение собеседования, анкетирования, обучения, тестирования, определения компетенции сотрудников, др. мероприятий, помогающих определить профессиональные навыки, социально-психологические качества персонала, осуществляющего свои обязанности, кандидатов, претендующих на вакантные должности;
•Оформление трудовых контрактов, договоров; ведение личных дел сотрудников; систематизации и ведении кадровой документации
Достижения:
•Организация работы колл-центра и розницы; проведение обучающих тренингов по продажам для менеджеров колл-центра и продавцов розничных точек;
•Организация и планирование качественной работы руководителей отделов продаж;
•Оформление персонала с открытия;
•Аттестация и оценка персонала; оценка труда, разработка системы оплаты труда; введение и разработка КРІ для отдела продаж.

Education

НПУ ім.Драгоманова

Англійська мова, Київ
Higher, from 1995 to 2000 (5 years)

Language proficiencies

English — above average

Additional information

Ключевая информация:
•Работа в сфере продаж образовательных и медицинских услуг более 6 лет.
•Наработка новых партнёров и клиентов.
•Опыт управления командой от 5 – 15 человек.
•Опыт 2 успешных «старт-апов» : запуск работы частного родильного дома, набор и обучение администраторов с навыками продаж, увеличение продаж услуг на 25 % за первый год работы. А также открытие украинско-вьетнамского бизнеса по торговле морепродуктами в провинции Хошимин (Вьетнам).
•Организация и проведение международных конференций.
•Качественный контроль и оценка работы персонала со своевременным выявлением ошибок и неправомерных схем в работе.

Тренинги-курсы:
2018 г. – HR и кадровое делопроизводство для руководителей (Киев)
2017 г. – Анализ и прогнозирование в EXCEL(Киев)
2016 г. – Организация и участие в международном семинаре «Дети после ВРТ» (Украина-Израиль) (Киев)
2015 г. – Организация курсов английского языка на базе медицинского учреждения (Киев)
2011 г. – Language Academy, английский язык (Upper-intermediate).(Киев)
2008 г. – Туристический менеджмент, оформление авиабилетов. (Днепропетровск)
2007 г. – Администрирование гостиничного бизнеса (Днепропетровск)
2006 г. – Курсы переводчиков англ. языка.(Днепропетровск)

Деловые качества:ответственность, трудолюбие, организованность.
Личные качества:оптимизм, позитивное отношение к работе и людям, порядочность.
Знание языков:английский (upper-intermediate), украинский (родной),русский (свободный).
Владение компьютерными программами: Word, Excel, PowerPoint, 1 C.

Дата рождения: 04.02.1979
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail:[open contact info](look above in the "contact info" section)

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: