Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4156075

Work experience

Руководитель предприятия

from 08.2018 to 11.2019 (1 year 3 months)
ЧП Холявка М. А., Славянск (Розничная торговля)

- организация работы объектов;
- анализ и улучшение показателей качества и сервиса;
- управление эффективностью персонала (прием, увольнение, проведение собеседований);
- решение проблем клиентов, работа с претензиями и жалобами;
- предоставление отчетности;
- открытие новых объектов, согласно утвержденных планов;
- контроль обеспечения объектов материально-техническими ресурсами;
- решение спорных вопросов с арендодателями;
- ведение договорной работы (заключение, пролонгация);
- работа с поставщиками (сверки, взаиморасчеты);
- коммуникации с охранными фирмами (заключение договоров, контроль за выполнением);
-взаимодействие с контролирующими органами;
-проведение ревизий;
-анализ рынка;
- проведение собраний с персоналом.

Начальник представительства

from 08.2012 to 06.2017 (4 years 10 months)
Новая Почта, Мирноград (Димитров) (Транспорт, логистика)

Основные обязанности:
- организация работы отделений;
- анализ и улучшение показателей качества и сервиса отделений;
- управление эффективностью персонала;
- решение проблем клиентов, работа с претензиями и жалобами;
- предоставление отчетности;
- открытие новых отделений, согласно утвержденных планов;
- контроль обеспечения отделений материально-техническими ресурсами;
- контроль за соблюдением исполнения стандартов компании;
- решение спорных вопросов с арендодателями.

Education

Киевский университет современных знаний

Юридический, правоведение, Киев
Higher, from 2009 to 2013 (3 years 10 months)

Донецкий национальный университет

Журналистика, Донецк
Higher, from 2008 to 2013 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

Навыки: - Курсы радиоведущих "Классное радио". Тренинги по развитию артикуляционного аппарата, работа с техникой на радио, практ

2011, 6 месяцев

Тренинг "Эффективный руководитель" Кирилл Куницкий

2019

Knowledge and skills

Additional information

Личные качества:
- целенаправленность, ориентация на достижение результатов;
- развиты организационные навыки и лидерские качества;
- стратегическое мышление, системность;
- коммуникабельность, энергичность;
- ответственность, надежность;
- стрессоустойчивость, гибкость, готовность к изменениям;
- стремление к профессиональному и карьерному росту;
- готовность к ненормированному рабочему дню.