Resume from May 2, 2020

Елена

Клиент-менеджер, 8 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
30 years
City:
Sievierodonetsk

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Официант

from 04.2019 to 07.2019 (3 months)
3B café, Киев (Сфера обслуживания)

Официант на шведском столе

from 06.2018 to 09.2018 (3 months)
Hotel Atlas, Варна (Сфера обслуживания)

Официант

from 04.2017 to now (7 years 1 month)
Портер паб, Киев (Сфера обслуживания)

Встречала и рассаживала гостей в соответствии с их пожеланиями относительно зоны посадки, что позволяло гостям чувствовать себя комфортно. Ежедневное обслуживание гостей — до 300 человек.
— Консультировала гостей по особенностям блюд и напитков, рассказывала о способах приготовления и помогала в выборе. При необходимости замены продуктов в блюде осуществляла связь между залом и кухней. Гости были удовлетворены, о чем свидетельствуют многочисленные благодарности в книге пожеланий.
— Контролировала товарный вид блюд перед подачей на стол, а также в соответствии с потребностями гостя.
— Осуществляла расчёт с клиентами в короткие сроки.
— При большой загруженности зала оказывала помощь в других зонах, что сокращало время ожидания для гостя до 5 минут.
— Осуществляла уборку столов после ухода гостей в соответствии с инструкцией.

Официант на шведском столе

from 12.2016 to 03.2017 (3 months)
"All seasons club", Банско, Болгария (Сфера обслуживания)

Обслуживание посетителей ресторана на завтраке и на ужине;
Сервировка столов;
Своевременная уборка со столов грязной посуды;
Поддержание атмосферы гостеприимства;
Контроль чистоты зала.

Официант

from 07.2016 to 09.2016 (2 months)
"Ibiza Beach Club", Одесса (Сфера обслуживания)

Встречала и рассаживала гостей в соответствии с их пожеланиями относительно зоны посадки, что позволяло гостям чувствовать себя комфортно.
— Консультировала гостей по особенностям блюд и напитков, рассказывала о способах приготовления и помогала в выборе. При необходимости замены продуктов в блюде осуществляла связь между залом и кухней.
— Контролировала товарный вид блюд перед подачей на стол, а также в соответствии с потребностями гостя.
— Осуществляла расчёт с клиентами в короткие сроки.
— При большой загруженности зала оказывала помощь в других зонах, что сокращало время ожидания для гостя до 5 минут.
— Осуществляла уборку столов после ухода гостей в соответствии с инструкцией.

Официант

from 05.2016 to 07.2016 (2 months)
Кальян бар "НЕГОРЧИТ", Киев (Сфера обслуживания)

Встречала и рассаживала гостей в соответствии с их пожеланиями относительно зоны посадки, что позволяло гостям чувствовать себя комфортно.
— Консультировала гостей по особенностям блюд и напитков, рассказывала о способах приготовления и помогала в выборе. При необходимости замены продуктов в блюде осуществляла связь между залом и кухней.
— Контролировала товарный вид блюд перед подачей на стол, а также в соответствии с потребностями гостя.
— Осуществляла расчёт с клиентами в короткие сроки.
— При большой загруженности зала оказывала помощь в других зонах, что сокращало время ожидания для гостя до 5 минут.
— Осуществляла уборку столов после ухода гостей в соответствии с инструкцией.

Риелтор

from 03.2016 to 05.2016 (2 months)
Украинская недвижимость, Киев (Сфера недвижимости)

Функциональные обязанности:
-поиск новых клиентов;
-выезд на показ картир;
-деловые переговоры;
-заключение договоров;

Официант

from 09.2015 to 03.2016 (6 months)
Паб "Сундук", Киев (Сфера обслуживания)

Встречала и рассаживала гостей в соответствии с их пожеланиями относительно зоны посадки, что позволяло гостям чувствовать себя комфортно.
— Консультировала гостей по особенностям блюд и напитков, рассказывала о способах приготовления и помогала в выборе. При необходимости замены продуктов в блюде осуществляла связь между залом и кухней.
— Контролировала товарный вид блюд перед подачей на стол, а также в соответствии с потребностями гостя.
— Осуществляла расчёт с клиентами в короткие сроки.
— При большой загруженности зала оказывала помощь в других зонах, что сокращало время ожидания для гостя до 5 минут.
— Осуществляла уборку столов после ухода гостей в соответствии с инструкцией.

Специалист по взысканию просроченной задолженности

from 04.2015 to 08.2015 (4 months)
"ВостокФинанс Груп", Киев (Финансы, банки, страхование)

Ведение переговоров в телефонном режиме с должниками/контактными лицами с целью урегулирования просроченной задолженности.

Менеджер по туризму

from 06.2010 to 09.2012 (2 years 3 months)
Туристическое агентство "Одиссей", Северодонецк (Туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма)

Общение с клиентами по телефону, обработка запросов, подбор и бронирование туров, ведение клиентской базы, работа с on-line-бронированием разных туроператоров, поиск нужной информации на сайтах туроператоров, бронирование авиабилетов, работа с документацией, занималась наполнением сайта турагентства.

Education

Университет экономики и права "КРОК"

Факультет международных отношений, специальность "Международная информация", Киев
Higher, from 2011 to 2016 (4 years 9 months)

Language proficiencies

English — average

References

  • Бабанова Дарья Алексеевна

    Бабанова Дарья Алексеевна

    Администратор, "Портер паб"

    Contact details are hidden
  • Резник Анна

    Резник Анна

    Администратор, Кальян бар "Негорчит"

    Contact details are hidden
  • Желев Христо

    Желев Христо

    Управляющий гостиницы, "All seasons club"

    Contact details are hidden

Candidates at categories


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: