Віталіна
Менеджер по роботі з клієнтами
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 42 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4323702
Work experience
Продавець консультант
from 01.2022 to 02.2022
(1 month)
Італійський бренд чоловічого одягу, Київ (Роздрібна торгівля)
(одяг класу Premium)
- Презентація та продаж продукції
- Підбір одягу на запит клієнта
- Обмін замовлень, аналіз конкурентів та трендів
- Індивідуальний підхід до кожного клієнта
Менеджер з продажу
from 05.2020 to 01.2022
(1 year 8 months)
Інтернет магазин, Київ (Роздрібна торгівля)
- Обробка онлайн замовлень в CRM системі
- Консультування клієнтів по товару та діючим акціям
- Супровід бази замовлень (продаж, обмін, повернення)
- Вирішення спірних питань
- Виконання планів продаж
(дистанційно)
Провідний спеціаліст відділу страхового обліку
from 10.2011 to 05.2019
(7 years 7 months)
ПРАТ "УТСК", Київ (Фінанси, банки, страхування)
- Облік даних за страховими продуктами в 1С
- Координація Регіональних Управлінь
- Супровід даних в ЦБД МТСБУ (реєстрація, анулювання, переоформлення, дублікати договорів страхування)
Продавець -консультант
from 10.2010 to 10.2011
(1 year)
ООО «***», Киев (Роздрібна торгівля)
Виконання плану продаж. Кадровый резерв.
(Досягнення: кращий працівник відділу)
HR – менеджер
from 03.2006 to 06.2008
(2 years 3 months)
ДП «Санданс» ОАО «Лебедянский», Київ (Харчова промисловість)
- Пошук персоналу
(розміщення інформації щодо вакансії, попередній відбір резюме фахівців, проведення первинних інтерв’ю по телефону, співбесід, відбір кандидатів, адаптація)
- Кадровий документообіг, супровід в 1С
(оформлення прийому, переведення на іншу посаду, звільнення співробітників; ведення особових справ, трудових книжок; формування пакету документів для оформлення зарплатних карток; складання графика відпусток, облік робочого часу, ведення штатного розкладу, заповнення трудових книжок), КЗпП
- Розробка посадових інструкцій
- Підготовка даних для нарахування заробітної плати
- Формування звітності
- Консультування співробітників з КЗпП
- Організація корпоративних свят, Конференцій
Офіс – менеджер (Помічник керівника)
from 01.2005 to 02.2006
(1 year 1 month)
ДП «Санданс» ОАО «Лебедянский», Київ (Харчова промисловість)
- Кадрове діловодство (1С), КЗпП
- Вирішення організаційних питань роботи офісу
- Организація корпоративних свят, переговорів
- Розробка та впровадження розпоряджень, наказів по підприємству
- Контроль та координація системи мобільного зв’язку співробітників офісу
- Оформлення документів на відрядження, замовлення готелів, квитків
- Координація кур’єрських служб
-Адміністративна підтримка співробітників офісу
-Підготовка матеріалів для PR-відділу
Education
Академія праці та соціальних відносин ФПУ
Факультет: Соціального управління Кафедра: Cоціальної работи та практичної психології, Київ
Higher, from 1998 to 2003 (5 years)
Кваліфікація: Специаліст соціальної работи та соціального управління
Additional education and certificates
Сертифікат Курсу «Social Media Marketing». IMB Academy
2019
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- German — average
- French — beginner
- English — average
Additional information
- здатність знаходити спільну мову у спілкуванні
- цілеспрямованість
- вміння розподіляти час і працювати як в колективі так і самостійно
- прагнення до розвитку, відповідальність
- проактивність
- дипломатичність, доброзичливість
- креативність
- поціновувач краси та кави
Similar candidates
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 UAH, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
50000 UAH, Kyiv, Remote
Sales manager, project manager, business development manager, bid manager, manager of procurement
Kyiv
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, торговыми сетями (FMCG, Key Account)
45000 UAH, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід діючих клієнтів)
30000 UAH, Kyiv
Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами, контент-менеджер, оператор 1С, підтримки, сервісу
15000 UAH, Kyiv, Remote