Resume from October 2, 2019

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/4669202/

Маркетолог (Retention/Digital/Сontent/Brand/PR/SMM), 15 000 UAH

Full-time, part-time.

City:
Kyiv

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

In order to open contacts, sign in as an employer or register.


Work experience

Retention-manager, маркетолог

from 09.2016 to now (3 years 1 month)
Телекоммуникации

Основные обязанности и приобретенные навыки в процессе работы на последней должности в компании:
•Анализ оттока и удержание абонентской базы, ведение отчетности динамики по сегментам базы/миграции абонентской базы/ причинам/каналам обслуживания и.т.д.
•Анализ и подготовка базы абонентських данных и скриптов для определения уровня удовлетворительности (iCsat) c целью проактивного удержания (обзвон СС/обзвон IVR/СМС/Viber).
•Подготовка и реализация в Биллинговой системе регламентов акций направленных на удержание абонентов.
•Анализ эффективности действующих акций/инструментов удержания абонентов, оптимизация существующих и реализация новых акционных предложений, влияние на доход и Retention rate.
•Внедрение программ мотивации для консультантов с целью повышения эффективности удержания абонентов.
•Контроль за корректным использованием инструментов удержания, выполнением акционных условий.
•Подготовка и ведение отчетности по проведенным проактивным и реактивным кампаниям.
•Анализ конкурентной среды ринка телекоммуникационных услуг.
•Учет и контроль бюджетных средств.

Менеджер по продажам телекоммуникационных услуг «Домашний Киевстар».

from 06.2012 to 08.2016 (4 years 2 months)
ТОВ "Полигон", Полтава (телекоммуникации)


Education

Киевский политехнический университет им. И.Сикорского

Кафедра промышленного маркетинга, аспирант (PhD маркетолог), Киев
Higher, from 10.2018 to 10.2022 (4 years)

Аспирант (PhD маркетолог)

Киевский национальный университет им. Т. Шевченка

ННЦ "Институт биологии и медицины", Киев
Higher, from 09.2012 to 07.2018 (5 years 10 months)


Additional education

  • «Лидер будущего». (2013 г. – школа местного и студенческого самоуправления «Лидер будущего».)
  • «Коммуникационные инструменты для построения репутации», через платформу массовых открытых онлайн-курсов «Prometheus». (2015 г.– успешно закончил курс «Коммуникационные инструменты для построения репутации», через платформу массовых открытых онлайн)

Professional and other skills

  • Computer skills
    Практический опыт работы с ПК (Microsoft Word, Excel, Power Point, Access, Visio, Adobe Photoshop, Internet).
  • Microsoft Word, Excel, Power Point, Access, Visio, Adobe Photosh (5 years of experience)
    Advanced, I currently use it.

Language proficiencies

  • English — beginner
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent

Additional information

ЦЕЛЬ:
Стремлюсь работать на должности, где можно максимально проявить свои способности и умения, совершенствовать свой профессиональный уровень, иметь возможность к дальнейшему служебному росту.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:
Характер спокойный, уравновешенный, но свои взгляды отстаиваю активно и аргументировано, доброжелательный, коммуникабельный, умею анализировать и логически мыслить. Отзывчив, дисциплинирован, активний, инициативний, ориентирован на результат, быстро адаптируюсь к изменениям в условиях труда, умею оценить ситуацию и свои возможности, принимаю решения и несу за них ответственность. Ценю в людях профессионализм, компетентность и объективность. Вредных привычек не имею.


Save to applications Already in applications

Similar resumes

All similar resumes


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: