Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4757132

Work experience

Менеджер

from 10.2019 to 11.2020 (1 year 1 month)
https://megabags.in.ua/tkanevie_chemodani, Черкасы (Продажа)

Консультация покупателей, помощь в выборе товара, оформление заказов

Оператор колл-центра

from 12.2018 to 10.2019 (10 months)
Интернет-магазин косметики, Москва (Продажа косметики)

Обработка входящих заказов, работа с клиентами, оформление заявок

Оператор coll- центра

from 04.2018 to 11.2018 (7 months)
Интернет-магазин игрушек, Москва (Розничная торговля)

Входящие, исходящие звонки, общение с клиентами, консультирование по товару, составление заказов, работа с курьерами, работа с транспортными компаниями СДЭК, Боксберри.

Оператор call-ценра

from 05.2017 to 01.2018 (8 months)
ООО "Джерела", Харьков (Опросы)

Входящие и исходящие звонки. Проведение опросов клиентов. Консультирование клиентов по телефону. Оформление заказов.

Education

ХГУ

Филология, украинский язык и литература, Херсон
Unfinished higher, from 1992 to 1995 (2 years 9 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

Russian — fluent

Additional information

Общий опыт работы с людьми 20 лет. Умею управлять разговором, приятный голос, могу сглаживать конфликты, решать любые сложные ситуации, оставив довольными абонентов. Я грамотный и ответственный человек, а это означает, что все клиенты останутся довольны качеством моей работы.