Resume from February 16, 2024 PRO

Юлия

Директор магазину

Employment:
Full-time.
Age:
28 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Директор

from 07.2022 to now (1 year 10 months)
Техно Їжак, Київ (Роздрібна торгівля)

Кассир

from 08.2020 to 07.2022 (1 year 11 months)
Nike, Киев (Роздрібна торгівля)

Администратор

from 06.2019 to 07.2020 (1 year 1 month)
Concept 360, Киев (Красота, фитнес, спорт)

* осуществляла запись Клиентов на услуги;
* информировала Клиентов об особенностях получения услуг в (за сколько минут Клиенту нужно прийти на услугу, сколько она будет длиться, сколько стоить);
* напоминала Клиентам о записи
* продавала Подарочные Сертификаты и товары;
* консультировала Клиентов о текущих акциях, новинках, новых технологиях;
* предлагала Клиентам напитки (чай, кофе, вода), готовить и подавать их;
* консультировала по вопросам оказываемых услуг и используемых технологий;
* информировала специалистов о записи на день (кол-во клиентов и услуги);
* обеспечивала контроль за сохранностью материальных ценностей;
* решала организационно-технические задачи (организация обучения, починки неисправностей и др.) по мере их возникновения;
* контролировала размещение, обновление и состояние рекламы внутри помещения и на здании;
* собирала заявки у специалистов о необходимости закупки материалов и товаров;
* следила за чистотой и порядком в помещении;
* информировала директора об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

Администратор

from 08.2018 to 05.2019 (9 months)
Ilivecentre, Київ (Освіта, наука)

1.Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создавала для них комфортные условия.
2.Консультировала посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
3.Вела запись на прием, информирувала специалистов об имеющейся записи, вела клиентскую базу.
4.Принимала меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривала претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
5. Обеспечивала чистоту и порядок в помещениях, контролировала работу уборщиц.
6.Контролировала соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
7.Информировала руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
8.Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководитства

Продавец - консультант

from 03.2016 to 07.2016 (4 months)
Магазин “Betty Barclay”, Киев (Роздрібна торгівля)

Консультирование покупателей по ассортименту;
Прием, распаковка и выкладка товара;
Расчеты с покупателями;
Поддержание витрин и рабочего места в чистоте.

Продавец консультант

from 06.2015 to 01.2016 (7 months)
Reserved, Киев (Роздрібна торгівля)

Education

КГРТ КНУ им.Тараса Шевченка

Прикладная экология, Киев
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (2 years 10 months)

Knowledge and skills

Дисциплінованість Позитивне мислення Відповідальність Складання управлінської звітності Забезпечення життєдіяльності офісу Самостійне прийняття рішень Інвентаризація Робота з клієнтами Організація роботи персоналу Розвиток бази клієнтів Розвиток продажу Робота в команді Комунікабельність Організаторські здібності 1С:Каса Робота з касовим апаратом Знання касової дисципліни Проведення касових операцій 1С:Роздріб 1С:Підприємство Ведення CRM Користувач Бітрікс24 Управлінські навички Управління персоналом Навчання персоналу MS Excel MS Word MS Office Пользователь Internet MS PowerPoint Email Internet Explorer Adobe Photoshop MS Outlook Opera Mozilla Firefox MS Access WordPad MS Paint Работа с электронной почтой Стресостійкість Саморозвиток

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner
  • Polish — beginner

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: