Resume from June 29, 2023 PRO

Оксана

Руководитель отдела, тренер по продажам, продавец-консультант, администратор

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
43 years
City of residence:
Kramatorsk
Ready to work:
Kramatorsk, Remote

Contact information

The job seeker has entered a email, Facebook and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Мотивационный тренер по продажам

from 04.2019 to now (5 years 2 months)
Ювелирный завод Imperia Zolota, Краматорск (Производство и продажа ювелирных изделий)

• создание системы обучения;
• автоматизация учебного процесса;
• обучение персонала;
• введение инноваций на предприятии в бизнес-процессах;
• разработка и внедрение структуры сайтов по продажам (опт/розница);
• организация фотосессий;
• непосредственное участие в создании контента для социальных сетей;

Дополнительные обязанности:
• сортировка српавочника изделий
• создание коллекций и комплектов из существующих украшений
• создание сопроводительных материалов помогающих в продаже украшений (принадлежность к брендам; презентация; характеристики; преимущества производства/производителя)
• участие в разработке структуры оптового и розничного сайтов
• работа в CRM-системе

Руководитель учебной части (заместитель директора по совместительству)

from 02.2018 to 03.2019 (1 year 1 month)
Компьютерная академия ШАГ, Краматорск (Образование, наука)

Руководитель учебной части (заместитель директора по совместительству) с 02.2018 по 02 .2019 (1 год )
Компьютерная академия ШАГ (профессиональное обучение)
Обязанности:
• поиск персонала;
• разъяснительная работа с персоналом;
• обучение персонала;
• планирование работы учебной части;
• агитация школьников и родителей

Директор (администратор по совместительству)

from 12.2015 to 03.2018 (2 years 3 months)
Салон красоты, Мариуполь (Предоставление услуг)

Обязанности: организация качественного обслуживания клиентов;
планирование деятельности салона;

работа с персоналом (контроль соблюдения рабочего графика, внешний вид сотрудников (дресс-код и униформа);

общение с клиентами, а именно – ответы на все входящие звонки, консультация (услуги, цены, продукция) и запись клиентов.

Доп. обязанности: работа с клиентской базой: ведение, обновление и пополнение, а также работа по формированию лояльности (рассылка по клиентам информации, поздравлений, напоминаний).

Поддержка теплой и дружественной атмоферы

Помощник генерального директора

from 05.2015 to 12.2015 (7 months)
«Компания RLC» (международные перевозки), Киев (Транспорт, логистика)

Делопроизводство (Работа с документацией. В зоне ответственности звонки; повседневные задачи)
Личный помощник.
Специализация на организации рабочего дня генерального директора, деловых встреч и совещаний.
Сопровождение руководителя в деловых поездках.
Заместитель гендиректора. (Принятие решений по ограниченному кругу вопросов. Контроль времени и выполнения задач, поставленных на ежедневных совещаниях).

Директор

from 05.2012 to 05.2015 (3 years)
ЧП Магазин бытовой химии; Зоосалон, Донецк (Продажа бытовой химии.)

Удачно развитый личный бизнес

Руководитель отдела продаж

from 05.2009 to 05.2012 (3 years)
2009 – 2012 гг. Компания «Инком» (Системный интегратор), Донецк (Продажа и внедрение проектов с сопутствующим оборудованием)

Обязанности: организация работы отдела; руководство сбытом продукции компании, разработка ценовой и скидочной политики; контроль работы менеджеров по продажам; координация текущих планов сбыта продукции; организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы; участие в организации и проведении выставок и тд.

Обучение персонала: продуктам компании; работы с клиентом; ведению документооборота; поиску клиентов; работы с существующей клиентской базой; ведение VIP клиентов.

Доп. обязанности: наработка потенциальных партнеров; выявление дополнительных источников информации среди бюджетных организаций.

Руководитель отдела продаж

from 05.2007 to 05.2008 (1 year)
Компания «UCL» (Украинская Компьютерная Лаборатория), Донецк (Продажа и внедрение биллинговых систем (проектов))

Обязанности: организация работы отдела; обучение персонала: продуктам компании; работы с клиентом; ведению документооборота; поиску клиентов; работы с существующей клиентской базой.

Доп. обязанности: наработка потенциальных партнеров; выявление дополнительных источников информации среди бюджетных организаций.

Менеджер по продажам

from 05.2005 to 09.2005 (4 months)
Компьютерная фирма «СПАРК», Донецк (Продажа компьютерного оборудования)

Продажа компьютерного оборудования; ПО (программного обеспечения; работа с готовой базой; поиск новых клиентов; ведение VIP клиентов.

Руководитель проектов

from 05.2005 to 09.2007 (2 years 4 months)
Компания «АМИ» (Агентство Маркетинговых Исследований), Донецк (Продажа и внедрение проектов с сопутствующим оборудованием)

Подготовка внедрения новых проектов, определение состава работ, продолжительность работ, составление критического пути, оценка стоимости и определение бюджет проекта, выбор команды и тд.

Доп. Обязанности: продажа компьютерного оборудования; торгового оборудования; систем видеонаблюдения; СКД (системы контроля доступом); ПО (программного обеспечения; систем автоматизации: АСТУ (автоматизация системы табельного учета); АСУП (автоматизация системы управления предприятием); работа с готовой базой; поиск новых клиентов.

Менеджер по продажам совместно помощник директора

from 05.2004 to 05.2005 (1 year)
Компьютерная фирма «Интер-Вест», Донецк (Продажа компьютерной техники)

Продажа продуктов компании; работа с готовой базой; поиск новых клиентов;
Исполнение поручений руководителя; организация эффективной работы руководителя (поиск и передача информации, ведение графика работы, помощь в организации поездок, заказ билетов, бронирование гостиниц прием телефонных звонков, почты, контроль ведения и наполнения адресной базы друзей и партнеров организации);

Мастер группы, (преподаватель)

from 05.2003 to 05.2004 (1 year)
Александровский аграрный лицей, пгт. Александровка (Образование, наука)

Преподаваемые предметы: основы ОС «MS-Dos»; основы ОС «Windows»; MS-Office; БД (базы данных); бух-я программа «Парус»; и тд. (Параллельно вела вечерние курсы по вышеуказанным предметам).
Р.S Преподавательская деятельность была прервана в связи с переездом в г.Донецк.

Оператор ПК

from 05.2001 to 05.2003 (2 years)
Районные электросети, пгт. Александровка (Обслуживание ЭС)

Администрирование ПК

Оператор ПК

from 06.2000 to 05.2001 (11 months)
Управление труда и социальной защиты населения, пгт. Александровка (Начисление социальных выплат)

Работа с абонентской БД; начисление социальных выплат; обслуживание компьютерной техники

Education

Донецкий национальный технический университет

Компьютерные информационные технологии и автоматика, Донецк
Higher, from 1997 to 2002 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

"Навыки эффективных продаж" А.Соломатин (г. Киев)

2005 г.,12 дней

Московская ювелирная IJA академия (Уровень "Ювелирный эксперт")

2020 по 2021 (1 год)

Knowledge and skills

MS Office Розничная торговля Преподавание Поиск новых клиентов Комплексные продажи (проекты) Нахождение информации Разработка мотивационных материалов и их внедрение

Language proficiencies

  • English — beginner
  • Ukrainian — fluent
  • Russian — fluent

Additional information

Дата рождения: 21 декабря 1980 (37л.)
Тел: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Опыт работы
2015 -2017гг.
Долж-ть: директор салона красоты (администратор по совместительству) г. Мариуполь
Обязанности: организация качественного обслуживания клиентов;
планирование деятельности салона;
работа с персоналом (контроль соблюдения рабочего графика, внешний вид сотрудников (дресс-код и униформа);
общение с клиентами, а именно – ответы на все входящие звонки, консультация (услуги, цены, продукция) и запись клиентов.
Доп. обяз-ти: работа с клиентской базой: ведение, обновление и пополнение, а также работа по формированию лояльности (рассылка по клиентам информации, поздравлений, напоминаний).
2015 г. «Компания RLC» (Международные перевозки) г.Киев
Долж-ть: помощник генерального директора
Обяз-ти: Делопроизводство (Работа с документацией. В зоне ответственности звонки; повседневные задачи).
Личный помощник;
специализация на организации рабочего дня генерального директора, деловых встреч и совещаний;
сопровождение руководителя в деловых поездках;
заместитель гендиректора. (Принятие решений по ограниченному кругу вопросов;
контроль времени и выполнения задач, поставленных на ежедневных совещаниях).
2012 – 2015 гг. ЧП (г. Донецк); Магазин бытовой химии; зоосалон
Долж-ть: директор
2009 – 2012 гг. Компания «Инком» (Системный интегратор) г. Донецк
Долж-ть: руководитель отдела продаж
Обяз-ти: организация работы отдела; руководство сбытом продукции компании, разрабатка ценовой и скидочной политики; контроль работы менеджеров по продажам; координация текущих планов сбыта продукции; организация работы по ведению, анализу и систематизации клиентской базы; участие в организации и проведении выставок и тд.
обучение персонала: продуктам компании; работы с клиентом; ведению документооборота; поиску клиентов; работы с существующей клиентской базой; ведение VIP клиентов.
Доп. обяз-ти: наработка потенциальных партнеров; выявление дополнительных источников информации среди бюджетных организаций:
2007 – 2008 гг. Компания «UCL» (Украинская Компьютерная Лаборатория) (г. Донецк)
Долж-ть: руководитель отдела продаж, совместно руководитель проектов (зам. директора)
Обяз-ти: организация работы отдела; обучение персонала: продуктам компании; работы с клиентом; ведению документооборота; поиску клиентов; работы с существующей клиентской базой.
Доп. обяз-ти: наработка потенциальных партнеров; выявление дополнительных источников информации среди бюджетных организаций.
2005 - 2007 гг. Компания «АМИ» (Агентство Маркетинговых Исследований) (г. Донецк)
Долж-ть: руководитель проектов
Обяз-ти: подготовка внедрения нового проекта, определение состава работ, продолжительность работ, составление критического пут, оценка стоимости и определение бюджет проекта, выбор команды и тд.
Доп. обяз-ти: продажа компьютерного оборудования; торгового оборудования; систем видеонаблюдения; СКД (системы контроля доступом); ПО (программного обеспечения; систем автоматизации: АСТУ (автоматизация системы табельного учета); АСУП (автоматизация системы управления предприятием); работа с готовой базой; поиск новых клиентов.
2005 г. Компьютерная фирма «СПАРК» (г. Донецк)
Долж-ть: менеджер по продажам
Обязанности: продажа компьютерного оборудования; ПО (программного обеспечения; работа с готовой базой; поиск новых клиентов; ведение VIP клиентов.
2004 г. Ком-я фирма «Интер-Вест» (г. Донецк)
Долж-ть: менеджер по продажам совместно помощник директора
Об-ти: продажа продуктов компании; работа с готовой базой; поиск новых клиентов;
Обяз-ти: исполнение поручений руководителя; организация эффективной работы руководителя (поиск и передача информации, ведение графика работы, помощь в организации поездок, заказ билетов, бронирование гостиниц прием телефонных звонков, почты, контроль ведения и наполнения адресной базы друзей и партнеров организации);
2003 - 2004 гг. Александровский аграрный лицей
Долж-ть: мастер группы, (преподаватель).
Преподаваемые предметы: основы ОС «MS-Dos»; основы ОС «Windows»; MS-Office; БД (базы данных); бух-я программа «Парус»; Параллельно вела вечерние курсы по вышеуказанным предметам. Р.S Преподавательская деятельность была прервана в связи с переездом в г.Донецк.
2001 - 2003 гг. Районные электросети (пгт. Александровка)
Долж-ть: оператор ПК
Обяз-ти: администрирование ПК.
2000 - 2001 гг. Управление труда и социальной защиты населения (пгт.Александровка)
Долж-ть: оператор ПК
Обяз-ти: работа с абонентской базой.
Образ-е
1997 - 2003 гг. Донецкий Государственный Технический Университет
Фак-т: КИТиА (компьютерные информационные технологии и автоматика)
Специальность: АСУ (автоматизированные системы управления)
Дополнительное образование
05.2005г. Тренинг "Навыки эффективных продаж" А.Соломатин (г. Киев)
Доп. свед-я
PC - пользователь (Exel, MS Word, Internet и тд.)

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: