Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Фахівець з проблемної заборгованості Hard Collection 91+

from 10.2024 to 04.2026 (1 year 7 months)
Мфо, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Виконання поставлених планів, skip

Начальник відділу

from 03.2024 to 10.2024 (8 months)
МФО, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Підбір фахівців і створення команди, формування ТЗ для срм і додаткових інструментів в роботі, розроблення стратегії роботи, контроль і дотримання постанов НБУ

Керівник майданчику (Soft and Hard)

from 10.2021 to 03.2024 (2 years 6 months)
МФО, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

- Відкриття майданчик;
- підбір фахівців і створення команди;
- аналітика портфелю і сегментації (дайлер, ручна робота);
- формування ТЗ для срм і додаткових інструментів в роботі;
- розроблення стратегії роботи (з сегментацією клієнтів);
- створення скрипта для мотивації клієнтів;
- контроль і дотримання постанов НБУ фахівцями;
- формування сітки мотивації з розбиттям на бакети і поліпшення показників для внутрішньої мотивації співробітників.

Фахівець

from 03.2021 to 09.2021 (7 months)
Факторинг/МФО, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Ведення переговорів, виконання планових місячних показників

Начальник відділу (окремого майданчику)

from 10.2020 to 03.2021 (6 months)
Факторинг, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Стратегія і аналіз, навчання співробітників, контроль і дотримування роботи згідно норм законодавства і вимог НБУ

Головний фахівець (Керівник майданчика)

from 03.2019 to 10.2020 (1 year 8 months)
Факторинг і комісія, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Ведення переговорів по простроченій заборгованості, навчання співробітників, контроль і виконання планів (факторинг, комісія), аналіз і стратегія для поліпшення і досягнення поставлених цілей, розрахунок мотивації співробітників

Фахівець

from 07.2018 to 03.2019 (9 months)
Факторинг і комісія, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Ведення переговорів по проблемній заборгованості (факторинг, комісія)

В.о. Інженер з охорони праці

from 12.2015 to 04.2017 (1 year 5 months)
ТОВ Укратрандизель, Христинівка (Машинобудування)

Перевірка і контроль дотримання охорони праці на підприємстві

Кредитний інспектор

from 03.2009 to 08.2011 (2 years 6 months)
ПАТ КБ Приват Банк, Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Переговори з клієнтам по простроченій заборгованості, виїзд за адресою для встановлення контакту

Education

Черкаський політехнічний технікум

Технік-електрик, Черкассы
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (3 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• Windows
• CorelDRAW
• CRM
• КОМПАС

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Disability

3rd degree.

Additional information

Чітке розуміння поставланих задач для досягнення максимального результату. Побудовано власну стратегію для максимальної ефективності.