Светлана
Менеджер по работе с клиентами, Service Team Leader, 14 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 33 years
- City of residence:
- Nikopol
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email, address and Facebook.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4996246
Work experience
Клиент - менеджер. Тимлид (Team leader)
from 07.2020 to now
(3 years 10 months)
OVITTA Training Company, Тернополь (Бизнес тренинги, корпоративное обучение в направлениях: тренинги для руководителей, успешные переговоры, персональная эффективность, продажи, бизнес аудит.)
- Консультации клиентов.
- Сопровождение в процессе обучения.
- Заполнение CRM систем, работа с Битрикс 24, GetCourseс, Google Sheets.
- Прием, распределение входящей информации.
- Участие в адаптации и развитии новых членов команды.
- Ведение отчетности.
- Участие в презентациях, организационных встречах.
- Контроль подготовки материалов и проведения курсов, согласно стандартов компании.
Менеджер по продажам
from 08.2019 to 06.2020
(10 months)
Школа иностранных языков Lingua-guru, Вся Украина (Изучение иностранных языков)
- Работа с базой клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
- Поддержание взаимоотношений с постоянными клиентами.
- Увеличение продаж в своем секторе.
- Работа с таблицами, оплатами, графиками занятий педагогов, ведение чатов.
Куратор школы. Менеджер по продажам.
from 01.2018 to 08.2019
(1 year 7 months)
Школа бизнеса и личностного развития Алекса Яновского, Вся Украина (Тренинги. Обучающие программы.Личностный рост)
- Выполнение плановых показателей по продажам обучающих программ, бизнес — консультаций, VIP — тренингов;
- Ведение ежедневной, еженедельной отчетности, работа в CRM.
- Общение с другими отделами по внутренним задачам;
- Выполнение других задач руководителя.
Education
БДПУ
Дефектолог-логопед, Бердянск
Higher, from 2011 to 2015 (3 years 9 months)
Специальность: "Коррекционное образование".
Никопольское педагогическое училище КДПУ
Воспитатель логопедических групп, Никополь
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (2 years 6 months)
Дошкольное образование, специальность: логопедия.
Additional education and certificates
Курс "Практическая психология. Основы НЛП".
2017 год, 11 мес.
Академия продаж Андрея Крупкина
2021 год
Курс "ПереМИРие" Александр Кондратовича ( По переговорам)
2021
Программа "Привычка Побеждать" Николая Сапсана
2020г.
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Russian — fluent
- Ukrainian — fluent
- English — beginner
Additional information
Трудолюбивая, целеустремленная, коммуникабельная, готова обучаться новому.
Similar candidates
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 UAH, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 UAH, Kyiv, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід діючих клієнтів)
28000 UAH, Kyiv
Sales, client manager, team leader
Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 UAH, Remote
Junior Affiliate manager, менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Kyiv