Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5010240

Work experience

Администратор

from 05.2019 to now (5 years)
Салон тайского массажа «Амари», Киев (Услуги)

- консультация клиентов;
- запись клиентов на процедуры;
- работа в Beauty Pro;
- решение организационных вопросов;
- продажа абонементов, косметики и дополнительных услуг;
- контроль и организация работы персонала;
- решение конфликтных ситуаций;
- ежедневная сдача кассы;
- инвентаризация и учёт;
- заказ товара и расходных материалов;
- запись клиентов через Инстаграм (комментарии, Директ )

Менеджер в Инстаграм

from 10.2016 to 05.2018 (1 year 7 months)
Luxury_lays, Киев (Продажа)

- создание страницы по продаже кружева и фурнитуры для нижнего женского белья
- наполнение фото и информацией
- ответы на комментарии и переписка в direct
- размещение товара в вк, авито и др. площадках по продажам

Помощник руководителя

from 06.2013 to 04.2019 (5 years 10 months)
ПС ЭВРИКА, Киев (Оплата через терминал)

- общение с клиентами по телефону;
- работа с входящей/исходящей корреспонденцией;
- оформление пропусков, встреча посетителей;
- поиск и исправление платежей;
- выставление счетов, актов о проделанной работе;
- ведение реестров;
- опись полученных документов;
- квартальный отчет для бухгалтерии;
- ежемесячный отчет мобильных платежей;
- выполнение поручений руководителя компании;
- решение конфликтных ситуаций;
- контроль порядка и уборки

Администратор

from 12.2011 to 03.2013 (1 year 3 months)
Салон тайского массажа "Siam Center", Киев (Услуги для населения)

- консультация клиентов;
- запись клиентов на процедуры;
- решение организационных вопросов;
- контроль и организация работы персонала;
- решение конфликтных ситуаций;
- ежедневная сдача кассы

Менеджер по продаже полиграфических услуг

from 01.2011 to 11.2011 (10 months)
Рекламное агенство "Ad-world", Киёв (Продажи)

- активный поиск клиентов;
- работа с имеющейся базой клиентов;
- прием и обработка заказов клиентов;
- проведение переговоров и заключение договоров;
- контроль выполнения договорных обязательств;
- оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами;
- ведение отчетной документации;
- участие в выставках

Администратор

from 04.2010 to 10.2010 (6 months)
Теннисные корты "Динамо", Киев (Услуги для населения)

- бронирование кортов;
- контроль и организация работы персонала;
- решение организационных вопросов;
- решение конфликтных ситуаций;
- ежедневная сдача кассы

Администратор

from 04.2008 to 03.2010 (1 year 11 months)
Спортивно-оздоровительный комплекс "Фитнес Реал", Киев (Услуги для населения)

- консультация клиентов;
- контроль и организация работы персонала;
- решение организационных вопросов;
- решение конфликтных ситуаций;
- оформление договоров;
- ежедневная сдача кассы

Консультант косметики

from 04.2006 to 05.2008 (2 years 1 month)
Магазин косметики и парфюмерии "Арбат Престиж", Киев (Розничная торговля)

- качественная консультация покупателей о продукции;
- индивидуальный подбор и продажа продукции

Education

Университет современных знаний

Гуманитарный, психолог, Киев
Higher, from 2006 to 2011 (4 years 9 months)

Закончила с отличием

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner