Анита
Менеджер службы поддержки (Customer support)
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 26 years
- City of residence:
- Zaporizhzhia
- Ready to work:
- Dnipro, Kharkiv, Kyiv, Lviv, Odesa, Remote, Zaporizhzhia
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5056714
Work experience
Менеджер по продажам
from 01.2020 to 07.2020
(6 months)
Fire sales, Київ (B2B)
Компания занималась продажей скриптов, курсов и тд, а также созданием отделов продаж под ключ. В мои обязанности входило вести клиента от начала до конца: презентовать ему продукт, договориться о встрече. Компания предоставляла очень качественные и уникальные услуги, поэтому чек продажи мог доходить до 2000 $.
Менеджер службы поддержки
from 06.2019 to 01.2020
(7 months)
AliExpress, Київ (Покупки)
Менеджер по контролю качества
from 06.2019 to 09.2019
(3 months)
TeleCalls, Київ (Телекоммуникации, связь)
Прослушка операторов и оценивание их работы по определенным критериям.
Оператор в Call-center
from 01.2018 to 06.2019
(1 year 5 months)
PrimeCall, Київ (Телекоммуникации, связь)
Горячие продажи. Иногда запускали теплые, если отсутствовал хороший трафик. Апсейлы.
Менеджер службы поддержки
from 08.2017 to 08.2018
(1 year)
The Red Baron Group, Shorewood, USA (Азартные игры)
Коммуникация с немецкоговорящими клиентами, работа с CRM системой, ведение статистики в Excel.
Менеджер службы поддержки (удаленно)
from 01.2017 to 11.2017
(10 months)
Joom, Киев (Крупная интернет-платформа по продажам товаров из Китая)
Работа с CRM системой, решение спорных ситуаций между продавцами и покупателями.
Переводчик немецкого
from 01.2016 to 12.2016
(11 months)
Студия переводов "Мадагаскар", Ужгород (Переводы( любая тематика))
Переводы как с немецкого на русский/украинский так и на немецкий
Education
Ужгородский национальный университет
Лингвист немецкого и английского языка, Ужгород
Unfinished higher, from 2015 to 2020 (4 years 9 months)
Additional education and certificates
Сертификат B2 о знании немецкого языка от Goethe-Institut
2015
Тренинг «Коммуникация с клиентами»
2018
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — advanced
- German — advanced
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
References
Шамека Галина Илинична
Директор, Студия переводов "Мадагаскар"
Additional information
Я активный человек, знаю чего хочу от жизни, люблю изучать языки. Хочу применять свои знания на практике.
More resumes of this candidate
Zaporizhzhia, Kyiv, 4 more cities
Unfinished higher education · Full-time
- Переводчик, Lingmax, 1 year 6 months
- Переводчик, Motivation, 1 year 10 months
Zaporizhzhia, Kyiv, 4 more cities
Unfinished higher education · Full-time
- Оператор в Call-center, PrimeCall, 6 months
- Оператор Call Center, TeleCalls, 1 year 1 month
Dnipro, Zaporizhzhia, 5 more cities
Higher education · Full-time
- SMM менеджер, MaldivesDreams, 1 year 5 months
- Менеджер по продажам, TeleCalls, 6 months
20 000 UAH
Zaporizhzhia, Remote
Higher education · Full-time
- Руководитель отдела продаж, Fire sales, 6 months
- Супервайзер / Руководитель департамента, TeleCalls, 7 months
Similar candidates
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 UAH, Rivne, Remote
Customer service manager (support), HR manager
50000 UAH, Remote
Customer support agent (Intercom, Zoho, Omnydesk, Live Chat, Help Desk)
23500 UAH, Lutsk, Remote
Менеджер служби підтримки, Support manager
Lutsk, Remote
Help desk specialist
15000 UAH, Other countries, Remote
Спеціаліст Service Desk
Lviv, Remote