Анастасія
Менеджер з обслуговування клієнтів, 18 000 UAH
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Zaporizhzhia
- Ready to work:
- Remote, Zaporizhzhia
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5063271
Work experience
Фахівець з корпоративної культури
from 10.2020 to now
(3 years 7 months)
ДТЕК, Енергодар (Енергетика)
Соціальний клімат на підприємстві.
Створення корпоративної культури.
Опитування та інтерв'ювання співробітників.
Розробка та проведення культурно-масових заходів, конкурсів. Розробка та впровадження проектів з утримання персоналу, підвищення іміджу підприємства.
Розвиток молодіжного руху.
Комунікаційні зустрічі та інформаційне супроводження проектів.
HR-аналітика.
Smm-фахівець
from 03.2020 to 07.2020
(4 months)
Салон краси "А-студія", Енергодар (Beauty-індустрія)
FB, instagram:
- аналіз конкурентів
- тексти, креативи
- відпрацювання хештегів
- монтаж простих відео
- масслайкінг, масскоментінг
- таргетована реклама
- посівні таблиці, аналіз
Telegram (створення і супровід):
- канал
- бот
- чат
Оператор 1С (віддалено)
from 05.2017 to 09.2017
(4 months)
ФОП "Діана", Дніпро (Кондитерські вироби)
Спілкування з замовником.
Виявлення потреби.
Оформлення замовлення.
Звітність.
Менеджер, помічник керівника (віддалено)
from 03.2017 to 10.2020
(3 years 7 months)
ЧП "Барбариска", Київ (продажі)
Консультація клієнтів через соціальні мережі.
Приймання замовлень.
Обробка замовлень через систему Бандлер.
Фінансовий контроль.
Постинг (instagram, FB, VK, Viber, SSMplaner), робота з графічними редакторами.
Робота з сервісами масових розсилок (turbosms).
Збір інформації, структурування даних та аналіз результатів продажів.
Провідний економіст
from 12.2014 to 03.2016
(1 year 3 months)
Ощадбанк, Енергодар (Фінанси, банки, страхування)
- обслуговування юридичних та фізичних осіб;
- активні продажі банківських продуктів;
- ведення поточних, депозитних, карткових рахунків.
Контролер-касир
from 08.2013 to 12.2014
(1 year 4 months)
Ощадбанк, Енергодар (Фінанси, банки, страхування)
- робота з комунальними платежами, переказами, валютою;
- обслуговування фіз. осіб;
- відкриття, ведення, закриття депозитні, поточних, карткових рахунків.
Education
ХНЕУ
Менеджмент та адміністрування, Харків
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)
Additional education and certificates
Проект Profi Internet "Фахівець з інтернет-реклами Google Ads"
2018, 3 місяці
Курс по інстаграм просуванню
2020, місяць
BritFit (англійська мова)
2021, 14 місяців
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
Additional information
Хобі: ПК і мобільні девайси (установка, перевстановлення ПЗ, прошивка, оптимізація, розблокування)
Особисті якості:
- легко знаходжу спільну мову з людьми;
- дотримуюся термінів;
- вмію працювати в дедлайні;
- сприймаю і враховую критику;
- вмію відстоювати свою точку зору;
- із задоволенням вчуся новому.
More resumes of this candidate
18 000 UAH
Zaporizhzhia, Remote
Higher education · Full-time, part-time
- HR-фахівець, ДТЕК Запорізька ТЕС, 3 years 7 months
- SMM-менеджер, Салон краси "А-студія", 5 months
Zaporizhzhia, Remote
Higher education · Full-time
- SMM, Салон краси, 5 months
- Копірайтер, Фріланс, 7 years
18 000 UAH
Zaporizhzhia, Remote
Higher education · Full-time, part-time
- HR-фахівець, Теплова електростанція, 1 year 8 months
- SMM-менеджер, Салон краси "А-студія", 5 months
Similar candidates
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 UAH, Kyiv, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами, direct manager
Remote
Менеджер з обслуговування клієнтів
Kyiv, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами (клієнтська підтримка)
45000 UAH, Remote
SMM-менеджер, копірайтер, менеджер по роботі з клієнтами
Remote
Менеджер з обслуговування корпоративних клієнтів
30000 UAH, Zaporizhzhia