Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5086307

Work experience

Старший адміністратор

from 01.2021 to 11.2021 (10 months)
Медичний центр Медеус, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Обов'язки: Консультування пацієнтів щодо послуг клініки. Формування запису і грошових розрахунків з пацієнтами, оформлення документацій. Взаємодія з лікарями, робота з документацією. Підписання договорів з пацієнтами та ведення медкарт. Знання касової дисципліни. Відкриття та закриття зміни.
Запрошувати Пацієнта присісти і почекати, коли лікар запросить Пацієнта пройти в кабінет
Попереджати лікаря про прихід чергового пацієнта
Координує прохід пацієнтів до медичного закладу
Записує пацієнтів на первинне та повторне лікування згідно зі встановленими часовими правилами прийому пацієнтів. У разі призначення на прийом до двох фахівців запис здійснюється за сприяння лікуючого лікаря.
Записує в сітку призначень на консультації первинних пацієнтів, використовуючи спеціалізоване ПЗ.
Прагнути мінімізувати простої в графіку лікаря, ведучи щільний запис і заповнюючи простої, що утворилися, викликами пацієнтів різних категорій.
Усунення конфліктних ситуацій.

Корпоративний психолог

from 01.2020 to 11.2020 (10 months)
Компанія Спайс Ленд, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Вибудовування стосунків з командою і введення в практику індивідуального психологічного консультування;
* Створення та проведення регулярних психологічних тренінгів для всіх співробітників компанії;
* Розробка програми для підвищення морального, корпоративного духу команди і мотивації співробітників;
* Проведення індивідуальних сесій зі співробітниками, допомога їм у подоланні обмежувальних переконань і стереотипів у процесі досягнення професійних цілей;
* Проведення регулярних персональних зустрічей, консультування в галузі оцінювання та розвитку здібностей, допомога співробітникам відчувати себе в компанії максимально комфортно

Менеджер з підбору персонала

from 11.2018 to 09.2019 (10 months)
Робота віддалено, пошук кандидатів на посаду педагога в дитячі навчальні центри; та спеціалістів у напрямку IT сфери, Київ (Пошук персоналу, HR)

Работала удаленно. Отбор кандидатов на предлагаемые вакансии в учебных детских центрах, так же в IT компаниях и т.д.

Практикуючий психолог

from 03.2018 to now (6 years 1 month)
Білоусова Ольга, Київ (Приватні особи)

Провожу онлайн консультации по таким вопросам:
-работа с беженцами и переселенцами во время войны;
-выгорание на работе;
-все виды взаимоотношений в семье, на работе;
-стрессы, переедание, бессонница; психосаматика.

Менеджер з адміністративної діятельності

from 05.2016 to 12.2018 (2 years 7 months)
Клініка эстетичної медицини Горавскі, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

посада "Менеджер з адмінистративної діятельності" відноситься до категорії "Керівника"


Знає та застосовує у діяльності:

- систему та організацію діловодства і ведення архівної справи;
- систему організації контролю за виконанням документів;

- систему роботи з персоналом;

- профіль, спеціалізацію та особливості структури підприємства, установи, організації;

- правила ділового етикету та спілкування;

- основи адміністративного, стратегічного, проєктного та кадрового менеджменту, зв'язків із громадськістю, соціальної психології, педагогіки, соціології та економіки праці, трудового законодавства;
- інструментальні засоби сучасного офісу (інформаційні технології та засоби оргтехніки);
- правила і розпорядок захисту персоналу та об'єктів господарювання;
- правила і норми охорони праці, пожежної безпеки та виробничої санітарії.

Розподіляє обов'язки
Розподіляє обов'язки між структурними підрозділами служби або її працівниками, спрямовує, координує і контролює їх

Менеджер ресторану

from 09.2014 to 02.2016 (1 year 5 months)
Готельний комплекс Киїі, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

-зустріч клієнтів ресторану;
-подтримання комфорта та атмосфери тдля гостей в в отелі,
-проведення організаційних захадів,банкетів,весілля
-Управління персоналом (навчання новачків, складання графіків роботи, мотивація співробітників, контроль робочого процесу);
- робота з документацією, звітами, інвентаризацією;
-Вирішення конфліктних ситуацій;
- Контролює якість обслуговування відвідувачів ресторану.
-організація та проведення банкетів;
-Ведення та облік каси;
-Виконання службових доручень керівника.

Головний державний інспектор

from 08.2010 to 09.2014 (4 years 1 month)
Бориспільска митниця, Київ (Державні організації)

преревірка документів;
перегляд речей і митний контроль пассажирів
поиск контрабандного товара;
взимание государственных пошлин и штрафов;
составление отчетов о работе.

Education

МАУП

Психологія, Київ
Higher, from 2021 to 2023 (2 years)

Друга вища освіта.

Вісбаденська Академія Позитивної Психотерапії

Позитивна психотерапія, Київ
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Практикуючий психолог, консультант у методі Позитивна Психотерапія, сертифікований WAPP відповідно до стандартів Європейської Федерації Центрів Позитивної Психотерапії та Українського Союзу Психотерапевтів.

Методи та підходи у консультуванні:

Позитивна психотерапія

Області консультування:

Психологічні консультації на теми: - сім'ї, шлюбу та партнерських відносин;
- невідповідності реальності та очікувань;
- образи та заздрість;
- небажання пробачити та відпустити;
- конфлікти із собою: неприйняття, нерозуміння;
- Взаємини з родичами, друзями, колегами;

КНТЕУ

Товарознавсто та єкспертиза в митній справі, Київ
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Additional education and certificates

Вісбаденська Академія Позитивної Психотерапії

2015, 7 місяців з 2018 по 2020 год (повністю закінчила) Психолог-консультант

Additional information

Являюсь автором сайта «Открой себя и узнай кто ты есть»!