Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5150297

Work experience

Начальник відділу підтримки клієнтів

from 01.2016 to 11.2017 (1 year 10 months)
Альянс Україна, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Опрацювання запитів клієнтів, надання послуг якісної підтримки внутрішнього та зовнішнього клієнта, робота з запереченнями та конфліктними ситуаціями, робота з партнерами, опрацювання запитів в письмовому вигляді та за допомогою дзвінків.

Education

ВмУРОЛ « Україна»

Бухгалтерський облік, Київ
Higher, from 2011 to 2015 (3 years 10 months)

Навчалась за двума напрямами: маркетинг та бухгалтерський облік

Additional education and certificates

KIY «Клієнторієнтований сервіс»

2016

KIY «Навички ефективного управління»

2016

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent