Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5303345

Work experience

Администратор

from 02.2020 to now (4 years 4 months)
Стоматологическая клиника Oblstomat Clinic, Запорожье (Медицина, здравоохранение, аптеки)

- встреча пациентов клиники;
- запись пациентов на прием к специалистам;
- прозвон пациентов, с целью напомнить о предстоящей записи к доктору;
- прием входящих звонков;
- ответы на комментарии в социальных сетях;
- прием оплаты за оказанные стоматологические услуги и работа с кассовым аппаратом.

Менеджер по продажам

from 11.2019 to 02.2020 (3 months)
Компания Энвибокс, г. Пемза (разработка и продажа виджетов)

- обработка горячих лидов;
- презентация клиентам продуктов компании и продажа виджетов или пакета виджетов;
- еженедельная отчетность;
- участие в ежедневных тренингах по улучшению навыков общения, отработки возражений, увеличению продаж и так далее.

Оператор службы поддержки

from 04.2019 to 11.2019 (7 months)
ООО Почтой, New Castle (Доставка товаров с США)

-оператор онлайн-чата поддержки;
-интернет-переписка по различным вопросам сервиса;
- системный разнос посылок;
- ответы на комментарии клиентов к заказам;
- заполнение таможенных деклараций.

Оператор службы поддержки

from 10.2017 to 02.2019 (1 year 4 months)
Онлайн-сервис интернет покупок «Бандеролька», удаленно (Онлайн-сервис интернет покупок в США)

Работа в службе поддержки:
-оператор онлайн-чата поддержки;
-интернет-переписка по различным вопросам сервиса;
- ответы на комментарии и отзывы клиентов;
- системный разнос посылок;

Работа в отделе «Помощь при покупке»:
- расчет итоговой стоимости заказов на выкуп товаров из интернет - магазинов США;
- ответы на комментарии клиентов к заказам;
- заполнение таможенных деклараций к заказам.

Фрилансер

from 10.2014 to 10.2017 (3 years)
Работа удаленно, (интернет площадки) (Рерайт, копирайт, переводы, сценарии, SEO, SMM)

- рерайт, копирайт любой сложности;
- переводы с английского на русский;
- подбор кадров (удаленно);
- работа в Excel, ведение и формирование баз данных;
- написание сценариев для видеороликов;
-написание сценариев для квестов;
- наполнение сайтов

Главный специалист отдела контроля за договорными отношениями

from 05.2011 to 03.2013 (1 year 10 months)
Департамент коммунальной собственности и приватизации ЗГС, Запорожье (Государственные организации)

- работа с документацией;
- осуществление выездов на объекты приватизации с целью проверки соблюдения выполнения условий приватизации;
- составление актов проверки и контроля;
- подготовка пакета документов для передачи в суд;
- работа с входящей корреспонденцией;
- ведение базы данных, выборка данные, отчетность;
- работа с документами поставленных на "контроль".

Специалист отдела кадров

from 10.2008 to 05.2011 (2 years 7 months)
Управление по делам приватизации ЗГС, Запорожье (Государственные организации)

- работа с входящей и исходящей корреспонденцией
- работа с личными делами сотрудников
- координация и организация работы сотрудников
- организация мероприятий, собеседований и прочее

Education

Запорожский Национальный Университет

Туризм и гостиничное дело, Запорожье
Higher, from 2009 to 2011 (1 year 10 months)

Диплом бакалавра

Запорожский Национальный Университет

Государственная служба, Запорожье
Higher, from 2008 to 2010 (1 year 4 months)

Диплом магистра

Запорожский Национальный Университет

Социология и управление, Запорожье
Higher, from 2003 to 2008 (4 years 9 months)

Диплом специалиста (Красный)

Additional education and certificates

Запорожский Национальный Университет, курсы английского языка

2012 год, 4 месяца

Запорожский Национальный Университет, курсы английского языка

2013 год, 4 месяца

Запорожский Национальный Университет, курсы английского языка

2014 год, 4 месяца

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — above average
• Spanish — average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Замужем. Один ребенок - 5,5 лет. Хобби - спорт, чтение, путешествия, занятие йогой. Личные качества – пунктуальная, ответственная, коммуникабельная, легко обучаемая, усидчивая, умею работать с большим объемом информации.