Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5315599

Work experience

Customer support representative

from 03.2022 to 03.2024 (2 years)
Evoplay Entertainment, Київ (IT)

Full range of clients consulting in English. Correspondence in chats, e-mail, and phone. Working with CRM systems, creating tickets, co-operation with other departments. Maintaining reports, creating tables, graphs, collecting feedback.

Спеціаліст по роботі із кредитною заборгованістю

from 08.2021 to 05.2022 (9 months)
ТОВ "ЗАЙМЕР", Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Знання основних засад роботи з клієнтами, уміння вести переговори;
Уміння коректно, переконливо, у доступній для респондента формі доносити інформацію;
Знання та дотримання вимог що до етичної поведінки.
Вміння працювати із ПК (MS Excel);
Відповідальність, стресостійкість, аналітичне мислення.

Специалист по работе с клиентами

from 09.2020 to 07.2021 (10 months)
ТОВ "ФК "Авира Груп"", Полтава (Финансы, банки, страхование)

Education

Полтавский Університет Економіки й Торговлі

Міжнародні економічні відносини; Міжнародний бізнес, Полтава
Unfinished higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent