Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5455399/

Work experience

Проєктний менеджер

from 02.2023 to 08.2026 (3 years 7 months)
Rayton, Дистанційно (Енергетика)

Технічний департамент
-Адміністрування системи управління проектами: контроль термінів виконання, моніторинг статусів;
-Координація документообігу: контроль отримання актів, оформлення офіційної кореспонденції технічного департаменту;
-Координація роботи технічних відділів;
-Організація комунікаційних процесів: планування дзвінків, переадресація звернень, вирішення оперативних питань;
-Розробка внутрішніх процедур: опис міжвідділових процесів, підготовка регламентів та інструкцій;
-Участь у розробці положень про департамент та корпоративної нормативної документації;
-Менторинг молодих спеціалістів з питань ведення проектів;
-Аналітична підтримка інженерного відділу: створення та ведення управлінської звітності;
-Розробка та покращення платформи, тестування платформи;
-Пошук та онбордінг компаній-інсталяторів, повний супровід.

Project manager

from 01.2021 to 12.2021 (1 year)
Shopify, Київ (IT)

Agile методологія.
- Аналіз бізнес задач клієнтів;
- Організація робочих процесів проектної команди та оптимізація співпраці;
- Підготовка регулярних звітів про статус проектів та презентація результатів стейкхолдерам;
- Ведення беклогу проекту та документування технічних інцидентів.

Technical Support Specialist

from 10.2020 to 12.2022 (2 years 3 months)
Genesis; Boosta, Київ (IT)

2019-2020; 2023-2024
- Експертне знання продукту та розуміння його функціоналу
- Володіння CRM-системами (Zendesk)
- Технічна діагностика та вирішення проблем
- Фінансове адміністрування та обробка платежів
- Відмінні навички письмової та усної комунікації
- Міжвідділова співпраця з технічними командами

Real Estate Agent

from 07.2013 to 12.2019 (6 years 6 months)
Alyans-Brok, Київ (Нерухомість)

- Комплексне знання ринку нерухомості та законодавства;
- Володіння CRM-системами та спеціалізованими платформами;
- Знання законодавства у сфері нерухомості та відповідність нормативним вимогам;
- Експертиза в маркетингу.

Education

Державний Університет Телекомунікацій

Інформаційна безпека, Киев
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)

Additional education and certificates

Genius marketing. Project management

2020, 3 місяця

SkillUP, QA Engineer

2021, 3 місяця

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Trello
• Уміння аналізувати
• Саморозвиток
• Управління будівельними проєктами
• Управління проєктами
• Ефективна комунікація
• Jira

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Основні навички:
Розвиток команди - навчання, менторинг, координація;
Клієнтоорієнтованість - від аналізу потреб до вирішення проблем;
Процесна оптимізація - стандартизація, покращення ефективності;
Міжгалузева експертиза - енергетика, IT, нерухомість