Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер по туризму

from 08.2017 to now (6 years 9 months)
Туристическое агентство, агентство корпоративного обслуживания полного цикла.

- Прием и обработка заявок туристов по организации туров (групповых и индивидуальных).
- Поиск и анализ наиболее выгодных по стоимости, содержанию, срокам и качеству предоставляемых услуг.
- Информирование клиента необходимой устной и письменной информацией и консультация клиентов о правилах оформления заказа.
- Контроль сроков выполнения заказов, соблюдение существенных условий договора и в случае необходимости информирование клиента об изменении параметров заказа.
- Оформление необходимых туристических документов (визы/страховки/билеты/ваучеры).
- Разработка и организация внутренних и международных экскурсионных маршрутов, планов мероприятий, которые предполагается провести на маршруте.
- Подготовка картографического материала и маршрутных документов.
- Организация проведение мероприятий по продвижению туристических услуг (презентации, распространение рекламных материалов и пр.)

Визовый менеджер

from 03.2017 to 06.2017 (3 months)
Туроператор «Mouzenidis Travel Днепр», Днепр (Туроператорская деятельность)

- Подготовка и оформление документов для получения виз туристами.
- Осуществление контроля за процедурой визового обеспечения.
- Консультирование туристов по вопросам визового обеспечения.
- Ведение отчетности оформленных документов.

Education

ДВУЗ «Национальный горный университет»

Специальность «Менеджмент организаций и администрирования», диплом магистра., Днепр
Higher, from 2010 to 2015 (5 years 3 months)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Уверенный пользователь: ПК, MS Office (Word, Exсel, Power Point), интернет и электронная почта, 1С:Предприятие.
Знание языков: украинский, русский, английский – средний уровень. Опыт личных путешествий: внутренний туризм, заграничные поездки.
Владения системами онлайн бронирования.
Знание ведущих туроператоров Украины.
Умение конструктивно воспринимать критику.
Стремление к самосовершенствованию, обучению.
Повышенная ответственность, привычка планировать свое время.