Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5658589/

Work experience

Head of sales

from 07.2026 to now (4 months)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Дистанційно (IT)

Керую дворівневим відділом продажів європейського напряму: перші продажі + Retention, 3 команди, 3 тімліди, 20+ менеджерів
Виконання плану на рівні 80–110%
Побудував систему адаптації зі зрізами знань на 7, 14 і 30-й день
Створив систему оцінки тімлідів та окрему команду-інкубатор для підготовки нових тімлідів
Запустив навчання за методологією SPIN для всього відділу з нуля
Розробив базу відпрацювання заперечень і 4 скрипти — для перших продажів і для ведення клієнтів

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

from 04.2026 to 06.2026 (3 months)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Дистанційно (IT)

Забезпечував розвиток і супровід ключових клієнтів компанії.
Працював над утриманням клієнтів та збільшенням середнього чека через допродажі (Upsell) і перехресні продажі (Cross-sell).
Аналізував потреби клієнтів, формував індивідуальні пропозиції та вибудовував довгострокові партнерські відносини.
Контролював своєчасне виконання домовленостей і підтримував високий рівень клієнтського сервісу.
Працював із CRM-системою, вів звітність та аналізував результати взаємодії з клієнтами.

Менеджер з продажу

from 01.2026 to 03.2026 (3 months)
Базар Клаб Україна, ТОВ, Дистанційно (IT)

Проводив повний цикл продажів: від першого контакту до успішного закриття угоди.
Виявляв потреби клієнтів, презентував продукт та ефективно працював із запереченнями.
Виконував особисті KPI та планові показники продажів.
Працював із CRM-системою, підтримував актуальність клієнтської бази та супроводжував угоди на всіх етапах.
Брав участь у покращенні якості комунікації з клієнтами та підвищенні конверсії продажів.
Два підвищення за 6 місяців роботи в компанії

Head of sales

from 10.2024 to 09.2025 (1 year)
NDA, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Керував командою з 8 менеджерів з продажу.
Навчив понад 15 менеджерів з продажу, забезпечуючи їхню ефективну адаптацію та розвиток.
Проводив щоденні розбори дзвінків, аналізував якість комунікації та надавав індивідуальний зворотний зв'язок.
Контролював виконання KPI та планових показників відділу, забезпечуючи виконання плану продажів на рівні 85–110%.
Брав участь у підборі кандидатів, проводив співбесіди та оцінював професійні компетенції.
Розробляв скрипти, регламенти, KPI.
Мотивував команду, контролював дисципліну та підтримував високий рівень залученості співробітників.
Особисто працював із ключовими клієнтами та допомагав менеджерам закривати складні угоди.

Менеджер по продажам

from 05.2024 to 10.2024 (6 months)
NDA, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Проводив повний цикл продажів: від першого контакту до успішного закриття угоди.
Виявляв потреби клієнтів, проводив презентації продукту та працював із запереченнями.
Будував довгострокові відносини з клієнтами та забезпечував високий рівень сервісу.
Працював із CRM-системою, вів клієнтську базу та контролював етапи угод.
Регулярно виконував особисті KPI та планові показники продажів.
Брав участь у навчанні нових співробітників і ділився успішними практиками продажів.

Бар-менеджер

from 09.2023 to 05.2024 (9 months)
Gamargveba, Коломия (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль роботи бару, навчання персоналу, робота з постачальниками, розробка меню.

Бармен

from 03.2023 to 08.2023 (6 months)
WinBoss, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготовление коктейлей, работа за баром

Career break

from 07.2022 to 02.2023 (8 months)
Working on a personal project

Бармен

from 09.2021 to 06.2022 (10 months)
Fanconi, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Career break

from 01.2021 to 07.2021 (7 months)
Working on a personal project

Старший бармен

from 06.2020 to 12.2020 (7 months)
Palladium, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер по продажам

from 11.2019 to 05.2020 (7 months)
MaxiGroup, Київ (Финансы, банки, страхование)

Отлично наладил коммуникацию с людьми и научился некоторым методикам продаж.

Бармен

from 05.2019 to 09.2019 (5 months)
Аквапарк, Затока (Гостинично-ресторанный бизнес)

Работа за контактным баром, обслуживание большого количества людей, приготовление коктейлей и выдача напитков. Общий опыт порядка 4 лет.

Education

ИТЭП

Измаил
Specialized secondary, from 2014 to 2018 (4 years)

Учился на программиста, но понял что не могу сидеть на одном месте, мне нужно общение с людьми

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• MS Office
• Продажи
• R-Keeper
• БарБосс
• Флейринг
• Миксология
• CRM
• Навчання персоналу
• Управлінські навички

Language proficiencies

English — average

Additional information

Head of Sales з практичним досвідом побудови відділу продажів з нуля: керую дворівневою структурою (перші продажі + retention), 3 команди, 3 тімліди, 20+ менеджерів.

Будую роботу відділу на системному підході: впровадив адаптацію зі зрізами знань, систему оцінки тімлідів, навчання за методологією SPIN, базу відпрацювання заперечень і скрипти для кожного етапу воронки.

За 2 місяці на поточній посаді виручка відділу зросла на 60%, план виконується на рівні 80–110%. На попередній позиції Head of Sales навчив 20+ менеджерів, забезпечив +12% конверсії за 3 місяці та 90K$+ закритих продажів.

Швидко адаптуюся до нових ніш, орієнтований на результат. Шукаю Head of Sales / Комерційного директора / Team Leader — компанію, де зможу масштабувати відділ продажів і впливати на бізнес-результат.