Наталія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 28 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Kyiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5855930
Education
Днепропетровский университет имени Альфреда Нобеля
Маркетинг, Дніпро
Higher, from 2012 to 2016 (3 years 9 months)
Language proficiencies
English — average
Additional information
◈ ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ "Cerebro art" - Фріланс
Маркетингове агентство
Таргетолог, Project manager
Січень 2020 – теперішній час
• Проводила аналіз ЦА, розробляла стратегію просування для кожного клієнта. Створювала креативи, тексти та лендінги для товарів/послуг;
• Займалася налаштуванням рекламних кампаній у Facebook Ads більш ніж у 15 різних нішах бізнесу;
• Створювала конверсійні лендінги під товар, що рекламується; Знайома із системою управління сайтів на WordPress;
• Проводила детальний аналіз якості трафіку, рекламних кампаній та подальшу їхню оптимізацію. Поліпшення цільових показників: ціна ліда, клік, конверсії;
• Розробляла стратегії щодо масштабування успішно працюючих рекламних кампаній;
• Контролювала витрати та розподіл бюджету;
• Надавала щотижневі звіти з аналітикою рекламних кампаній;
• Вели повну комунікацію з клієнтом.
Можу надати кейси за деякими проектами.
ТОВ «Інтершпон», Дніпро.
Оптово-роздрібна торгівля екзотичною деревиною. intershpon.com
Інтернет маркетолог
Січень 2019 - Вересень 2019
• Вела профілі компанії у Facebook та Instagram, створювала самостійно фото контент, контент для постів. Була відповідальною за наповнення та актуалізацію сайту компанії на платформі Prom.ua.
• Здійснювала пошук та впровадження товарів-новинок, які становили третину обороту компанії. Збільшила асортименти трендовими матеріалами;
• Розробила маркетингові заходи щодо стимулювання продажів, запровадила акційні програми. Була відповідальною за розвиток онлайн-продажів. Проводила регулярно e-mail розсилки;
• Брала участь в організації маркетингових досліджень: SWOT-аналіз, ABC аналіз клієнтської бази та товарних запасів, опитування клієнтів, аналіз конкурентів, контроль якості “таємного покупця”;
• Вела комунікацію з клієнтами через соціальні сторінки компанії. Здійснювала прийом та ведення замовлень у Facebook та Instagram;
• Розробила разом із дизайнерами новий логотип та фірмовий стиль для компанії. Створила фірмовий каталог;
Керівник відділу ЗЕД
Червень 2016 - Вересень 2019
• Знайшла та впровадила 6 нових постачальників оборот із трьома з яких зараз становить 1/3 місячних продажів; Їздила на відбір екзотичної деревини за кордон та по Україні;
• Оптимізувала маршрути доставки товарів, організацію та контроль роботи водіїв-експедиторів. Забезпечувала координацію постачання всіх етапах;
• Планувала та здійснювала імпортні операції, ділові листування. Працювала з митним відділом, забезпечувала повний контроль документообігу;
• Відслідковувала наявність матеріалів на складі. Складала календар-план постачання. Забезпечувала безперебійну доставку товару на склад та під клієнтів;
• Здійснювала контроль взаєморозрахунків з постачальниками. Брала участь у розрахунку собівартості та ціни готову продукцію;
• Проводила аналіз ефективності товарних категорій, розробила рекомендації щодо її покращення та акційні пропозиції для клієнтів.
КЛУБ-СТУДІЯ FLY, Дніпро. Центр сімейного дозвілля.
Викладач англійської для молодших класів
Серпень 2015 - Травень 2016
• Організовувала уроки, виготовляла та розробляла навчальні матеріали;
• Підвищувала рівень знань англійської; Проводила уроки у різних формах;
• Займалася організацією свят для учнів у центрі.
◈ ОСВІТА
Вересень 2012 - Червень 2016
Маркетинг. Дніпропетровський університет імені Альфреда Нобеля.
◈ КУРСИ
Жовтень 2019 - Грудень 2019
Школа Інтернет Маркетингу, Дніпро.
SMM спеціаліст. Курс просування у соціальних мережах
Навчилася:
• Створювати та вести бізнес сторінки у Facebook та Instagram;
• Робити налаштування таргетингової реклами в Ads Manager FB;
• Аналітика рекламних кампаній;
• Створювати чат-ботів;
• Налаштування та просування на YouTube.
◈ МОВИ, НАВИКИ
• Англійська: рівень Intermediate;
• Знання 1С;
• Ведення ефективних переговорів;
• Робота у режимі багатозадачності;
• Навички просування бізнесу у соціальних мережах.
Можу їздити у відрядження • Права категорії B
More resumes of this candidate
Kyiv, Remote
Higher education · Full-time
Education: 01.2012 - 01.2016: Marketing (Dnepropetrovsk University named after Alfred Nobel)....
Kyiv, Remote
Full-time
* зручніше відповідати на вакансію через мій телеграм https://t.me/na_tali18 ДОСВІД РОБОТИ ТОВ "Cerebro art" - Фріланс Маркетингове агентство Таргетолог, Project manager Січень 2020 – теперішній...
Similar candidates
Account manager, менеджер по работі з клієнтами
25000 UAH, Kyiv
Product-manager (account), менеджер по роботі з клієнтами, керівник відділу
Remote
Менеджер по роботі з клієнтами, account manager
60000 UAH, Kyiv, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами, manager Telegram
8000 UAH, Remote
Менеджер по работе с ключевыми клиентами, торговыми сетями (FMCG, Key Account)
45000 UAH, Kyiv
Менеджер по роботі з клієнтами (B2B, супровід діючих клієнтів)
28000 UAH, Kyiv