Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5879796

Work experience

Оператор компʼютерного набору групи повернення замовлень

from 05.2008 to 05.2019 (11 years)
Д П Ейвон Косметікс Юкрейн, с.Щасливе (Косметична компанія)

Прийом повернень від клієнтів :
комунікація з покупцями ;
вирішення проблемних ситуацій;
списання коштів з рахунків покупців;
розподіл прийнятого товару для подальшого продажу,перепаковки, знищення(фізично і в системі конкорд);
щоденні звіти про кількість прийнятого відділом товару та його розподілу на складі;
робота з некоректно оформленними поверненнями(зниження проценту несписаних коштів по невірно оформленними претензіям до 15 відсотків);
участь в інвентаризації складу;
підготовка свого відділу до інвентаризації та її проведення .

Практичний психолог

from 09.1996 to 06.2008 (11 years 9 months)
ЗОШ N 8, Бориспіль (Освіта, наука)

Психологічний супровід навчально-виховного процесу

Education

Переяслав-Хмельницький державний педагогічний інститут імені.Г.С.Сковороди

Початкове навчання.Вчитель початкових класів, Переяслав-Хмельницький ,
Higher, from 1992 to 1996 (3 years 9 months)

Additional education and certificates

Київський міжрегіональний інститут вдосконалення вчителів ім.Б.Грінченка. Спеціальність "Практична психологія"

1998 -2000

Knowledge and skills

Language proficiencies

Russian — fluent

Additional information

Легко знаходжу спільну мову з людьми.
Вмію працювати в команді.
Вмію побудувати взаємодію підрозділів організації.
Завжди намагаюся ставити себе на місце інших.