Анастасія

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5913818

Work experience

Організатор проекту

from 10.2017 to 01.2019 (1 year 3 months)
свій проект з продажу косметики ручної роботи, Дніпро (краса та догляд)

• Формувати контент план;
• робити аналіз конкурентів
• Вести SMM (Facebook, Instagram (стрічка і Сторіс));
• Готувати фото і відео контенту, працювати з цільовими групами.
• Налаштовувати та запускати таргетовану рекламу в Facebook, Instagram
• Монтувати відео, робити Gif-анімацію;
• Підбирати та редагувати фото і відео, організовувати фотосесії, відеоролики;
• Розробляти PR кампанії (підвищувати лояльність до бренду) ;
• Проведення конкурсів з зовнішніми постачальниками. Підбиття підсумків. Комунікація з переможцями.
• Уміння аналізувати ефективність SMM
• Колаборація з блогерами
• Розумію методики та інструменти SMM і функціоналу Ads Manager
• Розробка та впровадження механізмів із залучення аудиторії соціальних мереж на сайт, в профіль
• Налагодження та проведення контекстної реклами в соц.мережах (підбір ЦА);
• Аналіз ефективності проведення SMM кампаній
• Створення креативних банерів, постів, залучення аудиторії в їх перегляди;
• Умію працювати з графічними редакторами;
• Умію скласти грамотне ТЗ які продають, утягують, що стимулюють пости
• Умію грамотно визначати рекламні цілі компаній (лідогенераціі, конверсія, трафік, листування)
• Знання методик функціоналу ADS Manager
• Розробка сайтів на конструкторі
• Створення візуального контенту
• Складання грамотного медіа-плану;
• Уміння працювати з графічними редакторами (Photoshop, Canva, Crello, Snapseed, VSCO, Lightroom);
• Уміння складати корпоративну сітку профілю в єдиному стилі
• Уміння створювати стратегію просування і позиціювання бренду;
• Уміння оформляти профіль в єдиному стилі;
• Створення іконок в єдиному стилі.Розробка рубрик.
• Уміння створювати креативні фото і відео, акцент на предметній зйомці товару.
• Аналіз аудиторії та покупців
• Залучення аудиторії за допомогою опитувань, інтерактивів, інформаційних фото і відео про розвиток бренду, компанії і життя всередині неї.
• Ведення аккаунта як основного каналу продажів і як блогу.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
https://lms.ithillel.ua/uploads/certificates/76609088_ru.png

Адміністратор

from 12.2016 to 09.2018 (1 year 9 months)
Суши бар "Rich roll", Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

•Контроль роботи ресторану та персоналу;
•Організація роботи,
•інвeнтeрізація ;
•Замовлeння товару;
•Касова дисципліна;
•Робота з програмою R-keeper
•Консультування відвідувачів з питань надання послуг кафе, ознайомлення з меню
•Контроль та оформлення залу, створення рекламних буклетів
•Контроль за чистотою залу, правильне обслуговування офіціанта, контроль кухні та продовольчих приміщень
•Розрахунок клієнтів, контроль рахунків
•Закриття та відкриття зміни
•Аналіз затрат та прибутку при кінці дня, тижня

Адміністратор

from 07.2016 to 11.2016 (4 months)
Дамаск, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

•Прийом на роботу і навчання персоналу
•Переоблік кухні, бару...
•Керування персоналом від 20 людей,
•Обслуговування відвідувачів та допомога персоналу.
•Робота з касою та знання касової дисципліни
•Організація ефективної роботи закладу

Адміністратор

from 03.2016 to 07.2016 (4 months)
Франс.уа, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

•Контроль за роботою персоналу,
•Контроль за якістю блюд та напоїв які віддаються відвідувачам,
•Чистота закладу та відповідність нормам закладу
•Вирішення конфліктних ситуацій

Адміністратор

from 10.2015 to 03.2016 (5 months)
фітнес клуб "Feel good", Дніпро (Здоров'я та краса)

В обов'язки входило:
•Розрахунок і виписування абонементів відвідувачам
•Перевірка чистоти зала
•Складання розкладу і слідкування за виконанням роботи інших співробітників

Баріста

from 01.2013 to 03.2015 (2 years 2 months)
ООО "Friends time", Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування напоїв на основі кави, робота за компьютером , обслуговування клієнтів

Адміністратор

from 06.2011 to 09.2014 (3 years 3 months)
ДОТ "Перлина", Євпаторія (Готельно-ресторанний бізнес)

В обов'ящки входило розселення відвідувачів, контролюваль роботи персоналу, налагоджувала конфліктні ситуації ,працювала з документами

Education

КНУКiМ

Менеджер готельно ресторанної справі, Дніпро
Higher, from 2009 to 2014 (4 years 11 months)

Additional education and certificates

It школа "Hillel"

2019 4 місяці

Онлайн курс "Папа бренда" від Андрія Федоріва

2017 рік 1 місяць

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Досягнення: - зростання кількості постійних клієнтів.
Професійні навички: знання ресторанного бізнесу, навички спілкування з клієнтами.
Особисті якості: стресостійкість, комунікабельність, грамотна мова, оптимізм, відповідальність, порядність, чесність, вміння швидко реагувати в нестандартних ситуаціях, вміння працювати в колективі.
Наявність лідерських якостей, організаторських здібностей, чуйність і дружелюбність неодноразово допомагали мені ставати кращим бариста як в кав'ярні так і по всій мережі