Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5948588/

Work experience

Керуючий магазином

from 05.2020 to 10.2021 (1 year 6 months)
ТОВ "АЛЛО", Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

•Забезпечення виконання плану продажу магазином, досягнення високих показників «KPI»
•Робота на касі, ведення касових журналів
•Інкасація до банку
•Проведення інвентаризації складу та торгової зали
•Прийом, облік товару в 1С
•Контроль наявності цінників та їх відповідності
•Контроль залишків магазину
•Робота з документацією магазину
•Підбір (робота з здобувачами, проведення співбесід), адаптація нових співробітників, навчання торгового персоналу, постановка завдань та контроль роботи
•Управління персоналом
•Складання графіка роботи торгового персоналу
•Забезпечення належної якості обслуговування покупців
•Організація, планування та координація діяльності магазину
•Забезпечення безпеки ТМЦ

Консультант Дніпровського управління споживчого кредитування.

from 03.2019 to 08.2019 (6 months)
АТ «УКРСИББАНК", Дніпрорудне (Фінанси, банки, страхування)

•Пошук та активне залучення нових клієнтів;
•Оформлення кредитів для споживачів у філіях;
•Консультація клієнтів за умовами кредитування;
•Дотримання встановлених планів;
•Складання та ведення документообігу;
•Контроль за поверненням грошей за оформленими кредитами

Продавец консультант, наставник

from 03.2016 to 01.2019 (2 years 11 months)
ТОВ Мобіжук, Дніпрорудне (Роздрібна торгівля)

•Знання ПК;
•Знання касової дисципліни;
•Вміння працювати з грошима: облік, зберігання, інкасація;
•Вміння працювати з касовим апаратом;
•Досвід консультування покупців;
•Досвід прийому та викладення товару;
•Навички продажу товару;
•Навички ведення звітності;
•Знання програми 1С

Education

Харьковский национальный экономический университет

Экономика управления персоналом, Харьков
Higher, from 2016 to 2018 (2 years)

Дніпрорудненський індустріальний технікум.

Молодший спеціаліст "Економіка підприємства ", Дніпрорудне
Specialized secondary, from 2013 to 2016 (3 years)

Additional education and certificates

Програма Наставнечество

2018, 1 месяць

ProЕксперт

2020, 2 месяца

Школа Лідерства

2021, 2 месяца

Робоча кваліфікація «Оператор комп’ютерного набору»

2005-2007 рік,3 роки

Knowledge and skills

• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• КРІ стратегії
• Уміння організувати свій робочий день
• Анализ показників
• Навігація в Internet (довідково-інформаційні програми).
• Машинопис – 200 знаків на хвилину.
• Знання оргтехніки (міні-атс, ксерокс, факс, принтер, сканер).
• В2С продажі
• Організація роботи персоналу
• Організаторські здібності
• Комунікабельність
• Управління персоналом
• Користувач Internet
• 1С:Управління торгівлею
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• MS Outlook
• Internet Explorer
• Email
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
• MS Paint
• В2С продажи
• Здатність до навчання
• Наполегливість
• Чесність

Language proficiencies

Ukrainian — advanced

References

• Миколай

  Миколай

  Куратор, ТОВ "АЛЛО"

  Contact details are hidden

• Іващенко Наталля

  Іващенко Наталля

  ТОВ “МОБІЖЖУК”

  Contact details are hidden

Additional information

Відповідальна, організована та клієнтоорієнтована фахівчиня з понад 7-річним досвідом роботи у сферах продажів, управління персоналом, банківського обслуговування та адміністративної підтримки. Маю успішний досвід управління магазином, підбору, адаптації та навчання співробітників, організації документообігу, роботи з клієнтами та досягнення високих показників ефективності (KPI).
Впевнено працюю з пакетом Microsoft Office, 1С, офісною технікою та діловою документацією. Швидко опановую нові програми й інструменти, уважна до деталей, вмію працювати в режимі багатозадачності та ефективно організовувати робочі процеси. Додатково володію навичками швидкого набору тексту, редагування, перекладу текстів з української та російської мов і навпаки, а також створення та оформлення документів і таблиць.
Орієнтована на професійний розвиток, досягнення високих результатів та побудову довгострокової співпраці з роботодавцем.