Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5980354/

Work experience

Заступник начальника відділення

from 03.2024 to 03.2026 (2 years)
АТ УкрПошта, Знам'янка (Кіровоградська обл.) (Державні організації)

Управляла роботою відділення поштового зв'язку, координуючи роботу персоналу та забезпечуючи ефективний процес доставки листів та посилок.
Вирішувала конфліктні ситуації з клієнтами та забезпечував високий рівень задоволеності з їх обслуговування. Досягла покращення ефективності роботи відділення та збільшення продуктивності персоналу.

Career break

from 08.2021 to 02.2024 (2 years 7 months)
Medical treatment and recovery

Фахівець з державних закупівель

from 04.2020 to 07.2021 (1 year 4 months)
КНП Знам'янська міська лікарня, Знам'янка (Кіровоградська обл.) (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

У своїй практиці я відповідала за аналіз потреб у закупівлях, розробку та ведення документації тендерних процедур. Забезпечувала взаємодію з постачальниками, контролювала виконання умов угод. Ефективно оптимізувала закупівельні процеси, забезпечуючи зменшення витрат і підвищення якості послуг. Мої дії сприяли покращенню та оптимізації закупівельного процесу в організації.

Career break

from 04.2019 to 03.2020 (1 year)
Caring for relatives

Оператор поштового відділення

from 09.2017 to 07.2018 (11 months)
Укрпошта, Знам'янка (Кіровоградська обл.) (Транспорт, логістика)

Обслуговувала клієнтів, проходила на 100 балів відвідування тайних клієнтів

Провідний менеджер з продажу

from 02.2011 to 01.2015 (4 years)
АТ Акцент-банк, Знам'янка (Кіровоградська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

У ролі провідного менеджера я брала участь у наданні консультацій клієнтам. Розвивала ефективні комунікаційні стратегії та сприяла підвищенню продуктивності команди. Забезпечувала високу якість обслуговування клієнтів та досягалп поставлених цілей щодо збільшення обсягів продажів. Досягнення включають оптимізацію процесів та підвищення задоволеності клієнтів.

Контролер

from 02.2005 to 07.2005 (6 months)
Ощадбанк, Знам'янка (Кіровоградська обл.) (Фінанси, банки, страхування)

У ролі контролера я відповідала за правильність зарахування та видачі коштів з рахунків клієнтів

Education

Кіровоградській національний технічний університет

Економічний, спеціаліст з обліку та аудиту, Кропивницький
Higher, from 2003 to 2004 (1 year)

Кіровоградський інститут с/г машинобудування

Механічний, інженер-механік, Кропивницький
Higher, from 1988 to 1993 (5 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Дисциплінованість

Language proficiencies

Ukrainian — advanced