Виктория

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6094630

Knowledge and skills

Additional information

Дмитренко Вікторія Олександрівна
Адреса: 02068, м. Київ ,вул. Драгоманова
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження: 27.11.1989 р

Освіта:
Вересень 2008 - листопад 2012
Академія Статистики Обліку та Аудиту (м.Київ)
Факультет: Економічний
Спеціальність: Фінанси та кредит
Диплом:Магістра (заочна форма навчання)
Мови: російська, українська -вільно

Досвід роботи:

Серпень 2009 - вересень 2015
Працювала в Міністерстві Закордонних справ України.
Виконувала посадові обов’язки:
-прийом вхідних та вихідних телефонних дзвінків
-прийом та оброблення вхідної та вихідної електронної кореспонденції
-складання та ведення робочого графіку керівника
-організація зустрічей керівника в межах (та за межами робочого місця)
-організація відряджень(бронювання та замовлення квитків , готелю та харчування
-розрахунок та оплата
- організація протокольних заходів
- зустріч іноземних делегацій
-супровід членів делегації до зали проведення заходу
-контроль та забезпечення всіх учасників напоями ( вода, чай, кава)
- бронювання готелів для проживання (іноземних делегацій)
- організація транспортних засобів для пересування учасників делегацій під час офіційного візиту та робочих зустрічей за протокольної програмою
-бронювання, викуп авіа, жд квитків
- організація та замовлення зали офіційних делегацій в Аєропортах під час офіційних та робочих візитів
-забезпечення всім необхідним для проведення ділових переговорів , протокольних зустрічей учасників та членів делегації
-підготовка та контроль кімнат для проведення зустрічей та переговорів
- організація та забезпечення всіх учасників та членів делегації протокольною розсадкою, (до відповідно займаної посади)
- організація та підготовка прапорів необхідних країн, які беруть участь у заході
-підготовка та організація офіційного фотографування для представників та членів делегації
-підготовка відповідних документів для підписання під час зустрічі учасників заходу
-організація робочого сніданку , ланчу , обіду , вечері , кави брейк в межах проведення заходу( та за межами )
-організація та контроль проведення заходів в ресторані (забронювати час та дату до відповідного заходу)
-узгодження та замовлення меню
-контроль та відповідність страв(з уточненням ,урахуванням , побажанням) кожного учасника
індивідуально та відповідно до країни , що бере участь у заході.
Маю грамоти та подяки за участь у заходах та сумлінну працю.


Грудень 2016 - жовтень 2019
Працювала Менеджером зі збуту товару( 1c)
-прийом вхідних та вихідних дзвінків
-прийом та оброблення вхідних та вихідних запитів
-ведення ділової переписки через електронну пошту та інші програми для передачі чи отримання інформації
-виставлення рахунку на оплату
-створення заказу з перечнем товару та кількістю одиниць
-резервування відповідного товару на складі
-резервування відповідного товару для реалізації після оплати замовником
-створення документів реалізації товару (торг 12, рахунок фактура)
-надання консультацій по наявності товару на складі, резервах та по даті надходження поставки товару
- надання інформації щодо цін та розсилання прайс листа після змін
-надання інформації по розпродажу чи акціях на певний товар
-консультація та надання інформаційних послуг по новому товару
-консультація по заміні товару , як замінити або чим замінити
-надання інформації про повернення товару від покупця
-надання інформації про повернення бракованого товару та його заміна
-консультація клієнтів щодо транспортних компаній на перевезення товару та доставку до адреси отримувача
-замовлення транспортних компаній на перевозку та доставку до адреси
-контроль та відстеження товару
- переміщення товару на складах
-ведення дебіторської заборгованості по клієнтам
- контроль та надходження коштів від клієнта по оплаті за товар
-контролювання надходження коштів та правильність зарахування їх відповідно до номера, дати та суми
-контроль боржників
-формування актів звітності по клієнтам
-підписання та звірка актів звітності з клієнтами
-введення надходження товару 1с (бух. База)
-контроль залишку товару між базами
-створення карток клієнтів та внесення до бази(1с)
Комп'ютерні навички:
Windows, Word, Excel, 1c, skype, пошта
Маю досвід роботи касира в ресторані
Та досвід роботи касиром в медичному центрі .
Акуратність, відповідальність, пунктуальність, усміхненість та позитивність, неконфліктність, стресостійкість, легко можу виконувати кілька справ одночасно, вміння працювати в колективі, при потребі самостійно можу прийняти рішення, відповідаю за свої вчинки , роботу та не перекладаю на колег те, що можу зробити сама при наявності вільної хвилини, не люблю сидіти на одному місці без розвитку та нових знань , прагну йти до нового , цікавого, корисного та отримувати від цього задоволення і дарувати його оточуючим.