Елена

Руководитель отдела продаж, экономист, менеджер по продажам, администратор

Employment:: Full-time.
Age:: 49 years
City of residence:: Sievierodonetsk
Ready to work:: Lysychansk, Rubizhne, Sievierodonetsk

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6147792

Work experience

Руководитель Департамента продаж (30 человек) Контент-менеджер сайта Битрикс

from 02.2013 to 03.2020 (7 years 1 month)
АНО ДПО Московский институт восстановительной медицины, Москва (Продажи, Образование,Медицина)

- Руководство Отделом продаж (продажи услуг компании холодные и горячие, корпоративные продажи, административный отдел)
- Контроль и координация работы сотрудников Отдела продаж, личные продажи, работа с возражениями.
- Защита стратегии и планов продаж, координация и контроль выполнения KPI подчиненными, подбор персонала, выстраивание работы с четким выполнением и перевыполнением Установленных планов продаж
- Контроль ввода информации в 1С, ежедневное отслеживание и контроль работы подчиненных.
- Прописание сценариев звонков, прослушивание бесед менеджеров, обучение менеджеров технологии продаж.
- Комплексный расчет заработной платы сотрудников в базе 1С
- Ежедневный контроль работы менеджеров, постоянное улучшение показателей, результатов.
- Личная ответственность за постоянный прирост продаж Компании.
- Постоянная оценка конкурентной среды (мониторинг деятельности конкурентов)
- Разработка и внедрение стандартов организации в сфере продаж. Создание стратегии развития продаж В2В, В2С. Мониторинг и отслеживание динамики продаж по каждому продукту
- Изучение потребностей клиентов на основе анализа ежедневных отчетов по звонкам и продажам, своевременное формирование задач по коррективам и доработкам продуктов
- Прогнозирование динамики важных для компании показателей, разработка рекомендаций для их улучшения
- Ведение данных продаж по всем направлениям (аналитика данных базы): отслеживание тенденций, динамики спроса, аналитика спроса, цикличности, динамики продаж по каждой продаваемой позиции и своевременные предложения по коррективам, приводящим к повышению продаж продуктов, анализ поступающих запросов на открытие новых направлений
- Организация и проведение исследований (внешних и внутренних), (потребительское поведение, эффективность рекламных компаний, креативных концепций, концепций нового продукта)
- Ведение скидочной политики согласно разработанной системе скидок, программ лояльности, предложений по акциям

Старший преподаватель экономических дисциплин

from 09.1996 to 01.2013 (16 years 4 months)
Восточно- украинский университет им.В.Даля, Луганск (Образование, наука)

Education

Харьковский Национальный Экономический Университет

Экономический, Учет и аудит, Харьков
Higher, from 1991 to 1996 (4 years 9 months)

Высшее экономическое образование, дневная форма обучения, диплом с отличием

Additional education and certificates

ВНУ им.В.Даля курсы "Экономика и организация труда"

6 месяцев 2007 год

Knowledge and skills

MS Excel MS Word Пользователь ПК 1С Пользователь Internet MS Outlook Internet Explorer Outlook Express CorelDRAW 1С:Бухгалтерия Продажи Бухгалтерский учет Ведение клиентской базы Рисование Express Sales Expert

Language proficiencies

English — average

Additional information

Высокая личная эффективность: успешный опыт личных продаж. Выполнение и перевыполнение планов продаж Отделом. Опыт профессионального руководства, координации, контроля деятельности отдела продаж Отличное знание 1С Успешный опыт руководства и выстраивания системы продаж. Навыки деловой переписки, владение оргтехникой. Опытный пользователь 1С, Windows, Microsoft Office Word 2010, Internet.
Умение планировать и организовывать работу, умение работать в команде, стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, высокий уровень ответственности, активная жизненная позиция, стремление к профессиональному и личному росту.