Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6322849

Work experience

Адміністратор

from 04.2023 to 11.2023 (7 months)
Автошкола "ЗНАК 13", Вінниця (Освіта, наука)

- комунікація з клієнтами;
- ведення звітності;
- консультування клієнтів по телефону та в соціальних мережах;
- вирішення організаційних питань;
- ведення соціальних мереж;
- вирішення спірних питань;
- робота з документацією;
- ведення єдиної бази в програмі "АРМ Автошкола";
- контроль оплати платежів;
- виконання особистих доручень керівника.

Менеджер з продажу

from 08.2022 to 02.2023 (6 months)
Favourite_nuts, Вінниця (Роздрібна торгівля)

- продаж товарів;
- SMM ведення інтернет-магазину;
- консультування клієнтів;
- оформлення замовлень;
- пакування відправленнь і тд.

Помічник SMM-менеджера

from 06.2021 to 12.2021 (6 months)
Wekey SMM, Вінниця (Маркетинг, реклама, PR)

- створення контент-плану;
- введення сторінок в Instagram/Facebook під ключ;
- написання постів для комерційних та особистих сторінок;
- аналіз конкурентів;
- оформлення сторіс;
- комунікація з користувачами (відповіді на повідомлення та коментарі);
- виконнанння роботи по ТЗ.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2021 to 08.2022 (1 year 7 months)
Інтернет-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

- наповнення сайту новими позиціями;
- опис товарів;
- консультування клієнтів у соціальних мережах;
- оформлення замовлень;
- вирішення спірних питань;
- контроль відділу доставки.

Education

ВТЕІ ДТЕУ

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність, Вінниця
Higher, from 2022 to 2024 (2 years)

ВК НУХТ

Менеджмент, Вінниця
Specialized secondary, from 2018 to 2022 (4 years)

Additional education and certificates

Курс з англіської для рівня В1-В2 від Анни Величко

2021, 2 місяці

Курс "Time management" від Compster

2022, 1 місяць

Курс ''HR-manager 7.0'' від Genius Space

2022, 3 місяці

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — advanced
• English — average

Additional information

Особисті якості:
- відповідальна, ініціативна, пунктуальна, стресостійка;
- маю аналітичний склад розуму;
- працюю на результат;
- уважна до деталей;
- легко знаходжу спільну мову з людьми;
- швидко навчаюсь і адаптуюсь до нового напряму діяльності;
- розуміюсь на психології та знаю як вирішувати конфліктні ситуації.

Професійні та інші навички:
- організаторські здібності;
- впевнений користувач ПК та офісних програм;
- водійське посвідчення категорії В
- грамотна усна і письмова мова;
- знання ділового етикету;
- швидко встановлюю контакт з новими людьми, підбираючи індивідуальний підхід до кожного;
- навички ведення діловодства та ділової переписки.