Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6683298

Work experience

Ведущий администратор по работе с клиентами

from 12.2016 to 12.2020 (4 years)
ТОВ КК "СОФТКОМ", Київ (комплексное обслуживание бизнеса,программное обеспечение)

Функциональные обязанности:
- оформление договоров и поиск новых клиентов;
- проведение комплекса информационно- разъяснительных мероприятий о предоставляемых услугах;
- привлечение новых клиентов;
- проведение первичного изучения потенциальных клиентов;
-работа в 1С и CRM.
Достижения:
- ежемесячный прирост клиентов;
- удержание существующих клиентов

Специалист по обслуживанию клиентов

from 02.2014 to 12.2015 (1 year 10 months)
ПриватБанк, Київ (Финансы, банки, страхование)

Функциональные обязанности :
-обслуживание клиентов и оформление договоров;
-привлечение новых клиентов;
-решение конфликтных ситуаций.
Достижения:
-доверительные отношения с потенциальными клиентами;
-регулярное увеличение клиентов по новым банковским продуктам.

Региональный менеджер

from 05.2009 to 06.2011 (2 years 1 month)
Компания "ГФК Юкрейн", Київ (Компания "GfK Ukraine" специализируется на проведении маркетинговых исследований)

Функциональные обязанности:
- контроль работы техников и устранение неполадок;
- решение конфликтных ситуаций с участниками исследования;
- работа с отчетной документацией.
Достижения:
- создание доверительных отношений с участниками проэкта.

Education

НТУУ "КПІ"

Факультет авіаційних та космічних систем, інженер-електроник, Київ
Higher, from 2003 to 2009 (5 years 6 months)