Resume from February 22, 2024 PRO

Ксенія

Спеціаліст технічної підтримки

Employment:
Full-time.
Age:
26 years
City of residence:
Chernihiv
Ready to work:
Chernihiv, Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Спеціаліст технічної підтримки

from 10.2022 to now (1 year 7 months)
Talion Plus, Чернігів (IT)

Технічна підтримка співробітників

Technical specialist

from 08.2022 to 09.2022 (1 month)
TechStudio, Дистанційно (IT)

Обробка тікетів

Оператор

from 03.2022 to 08.2022 (5 months)
Simply contact, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Спеціаліст технічної підтримки

from 12.2021 to 03.2022 (3 months)
Talion Plus, Чернігів (IT)

Технічна підтримка співробітників

Спеціаліст 2 категорії по роботі з dialer

from 03.2021 to 11.2021 (8 months)
Альфа Банк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

NOC

from 01.2021 to 03.2021 (2 months)
Информационные бизнес системы, Чернігів (IT)

Оператор чату

from 10.2020 to 12.2020 (2 months)
Guru team, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Спеціаліст технічної підтримки

from 09.2019 to 04.2020 (7 months)
Альфа банк, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)

Технічна підтримка співробітників

Education

Національний університет "Чернігівська політехніка"

Компьютерная инженерия, Чернигов
Higher, from 2015 to 2020 (5 years)

Additional education and certificates

Porta One

2019, 6 месяцев

Комп'ютерна академія ШАГ

2014, 6 месяцев

Knowledge and skills

Technical support for users MS Office Уміння працювати в режимі багатозадачності Швидкий набір тексту Перша лінія підтримки Друга лінія підтримки Jira Користувач Бітрікс24 Стресостійкість Slack Уважність Висока працездатність Ведення онлайн-чатів Саморозвиток Самостійність Зосередженість Організованість

Language proficiencies

English — average

Additional information

Впевнений користувач Windows, знання Linux, необхідні і достатні для підтримки користувачів.
Перевстановлення та оновлення системи, та її наступне налаштування для використання. Налаштування інтернету, досвід налаштування локальної мережі, браузерів, клієнтів електронної пошти, антивірусних програм, VPN

Робота з Helpdesk, Active directory, VPN, Office 360, Jira.

Швидкий набір символів.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: