Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6906047/

Work experience

Менеджер по комунікації з VIP клієнтами

from 01.2023 to 08.2026 (3 years 8 months)
NDA, Дистанційно (IT)

Робота з особливо важливими та найбільш цінними клієнтами компанії.
1 рік 7 місяців — керівник відділу реактивації та роботи з особливо важливими клієнтами.
Побудова та підтримка довгострокових відносин із VIP-клієнтами.
Надання персоналізованого сервісу та індивідуальних рішень відповідно до потреб клієнтів.
Організація та координація івентів.
Вирішення складних, конфліктних та нестандартних ситуацій.
Взаємодія з різними підрозділами компанії для забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.

Менеджер ЗЕД

from 07.2021 to 07.2022 (1 year)
Агромін В, Обухів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Експорт та імпорт мʼясо кісткового борошна та соняшникової олії
Повне супроводження процесу

Education

Київський Національний Торгово-Економічний Університет

Міжнародної Торгівлі та Права, Київ
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Спеціальність:Міжнародні Економічні відносини та Міжнародний Бізнес
Отримав диплом Магістра у Київському національному економічному університеті на спеціальності міжнародний бізнес

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• 1С:Підприємство
• WordPad

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

НАВИЧКИ
Персоналізований клієнтський сервіс
Account Management
Ділова комунікація
Робота з ключовими клієнтами
Реактивація та утримання клієнтів
Вирішення конфліктних ситуацій
Організація та координація івентів
Міжнародна торгівля
ЗЕД та експортно-імпортні операції
Робота з міжнародними контрагентами
Командна робота
Швидке навчання

МОЇ СИЛЬНІ СТОРОНИ
Клієнтоорієнтованість
Комунікабельність
Відповідальність
Швидке навчання
Увага до деталей
Стресостійкість
Нестандартне мислення


Потрібне бронювання