Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6932907/

Work experience

Career break

from 07.2022 to 09.2023 (1 year 3 months)
Parental leave

Декретна відпустка, народження сина.

Директор роздрібного відділу

from 09.2021 to now (4 years 11 months)
Цифрова техніка, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Керівник роздрібної мережі з розширеною зоною відповідальності: операційне управління, маркетинг та фінансовий результат.

Маю досвід управління мережею магазинів, впливу на прибутковість бізнесу та побудови ефективних процесів.

А саме зростання продажів, оптимізація витрат, систематизація роботи компанії.


КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Операційне управління бізнесом
Управління роздрібною мережею (11 магазинів)
Управління маркетингом
Аналітика: KPI, конверсія, середній чек
Управління командою (30 співробітників)
Оптимізація бізнес-процесів
Відкриття магазинів з нуля

ДОСЯГНЕННЯ
Забезпечила зростання продажів мережі через управління процесами та командою
Підвищила середній чек та конверсію
Знизила рівень нестач та посилила фінансовий контроль
Оптимізувала операційні витрати
Вплинула на загальну прибутковість бізнесу
Побудувала систему контролю KPI


ДОСВІД РОБОТИ


Керівник роздрібної мережі / Розширене операційне управління

Управління мережею (11 магазинів)
Відкриття 3 магазинів з нуля (локація, переговори, запуск)
Впровадження стандартів роботи та оптимізація процесів
Контроль асортименту, товарних залишків та переміщень
Проведення інвентаризацій, зниження нестач
Контроль фінансової дисципліни
Управління командою (30 співробітників)
Постановка та контроль KPI (продажі, конверсія, середній чек, частка послуг)
Регулярні аудити магазинів
Взаємодія з банками та партнерами
Повне управління маркетингом
Вплив на продажі та фінансовий результат компанії

Керівник філії

from 02.2020 to 08.2021 (1 year 7 months)
ТзОВ МОБІЖУК, Чернівці (Роздрібна торгівля)

Керівник роздрібної мережі «ЖЖУК» (21 магазин)
•Шукала нові локації для відкриття магазинів, проводила переговори з орендодавцями та оформляла договори.
•Відкривала магазини «під ключ» — від ремонту та підготовки приміщення до запуску продажів.
•Керувала роботою 21 торгової точки: щоденний контроль, оперативне управління, вирішення проблемних ситуацій.
•Аналізувала продажі, визначала точки зростання та формувала індивідуальні плани розвитку для кожного магазину.
•Підбирала та навчала команду з 40+ співробітників, забезпечувала стабільну та ефективну роботу персоналу.
•Ставила завдання, контролювала виконання й оцінювала результати роботи магазинів.
•Розробляла мотиваційні програми для підвищення продажів і залучення працівників.
•Контролювала інвентаризації, залишки товару та дотримання правил збереження продукції.
•Стежила за стандартами компанії у викладці, сервісі та зовнішньому вигляді магазинів.

Наставник

from 12.2017 to 01.2020 (2 years 2 months)
ТзОВ МОБІЖЖУК, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Розпочала роботу з позиції продавця-консультанта.
•Через рік отримала підвищення до наставника.
•Брала участь у відкритті нових магазинів.
•Організовувала викладку товару відповідно до стандартів.
•Навчала та адаптувала нових працівників.

Education

ХНУ

Економічний Фінансист, Хмельницький
Higher, from 2005 to 2011 (6 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Активний продаж
• Прямий продаж
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Управління персоналом
• Стратегічне планування
• Користувач 1С
• MS Excel
• Користувач Бітрікс24
• Водійські права кат. B
• Управління командою
• Самостійне прийняття рішень
• 1С:Підприємство
• Планування продажу
• Розвиток продажу
• Відповідальність
• Організованість
• Впровадження системи KPI
• Побудова відділу продажу
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

References

• Онофриюк Олена

  Онофриюк Олена

  Продавець консультант, Жжук

  Contact details are hidden

• Омельчук Анна

  Омельчук Анна

  Менеджер з якості, Чіп

  Contact details are hidden

Additional information

Я керівник, який звик працювати на результат, а не просто робота заради робити. Для мене важливо, щоб магазини реально давали показники, а команда розуміла, заради чого працює.

Маю досвід відкриття магазинів з нуля — від пошуку локації до повного запуску і виходу в плюс. Вела 21 магазин і більше 40 людей, тому добре знаю, як тримати порядок в операційці, не втрачати контроль і при цьому розвивати команду.

Контролюю всі ключові процеси: робота персоналу, інвентаризації, стандарти, викладка, сервіс. Якщо є проблема — не шукаю винних, а вирішую і доводжу до результату.

Я вимоглива до себе і до людей, але справедлива. Вмію домовлятись, тримати слово і будувати нормальні робочі відносини.

Швидко включаюсь у роботу, не боюсь відповідальності і спокійно працюю в навантаженні.

Є водійське посвідчення категорії В,та власне авто.

Цікавить компанія, де результат має значення, працівників цінують, а оплата відповідає внеску в бізнес.