Светлана

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6940760

Work experience

Логистика, администрирование, юридическое и финансовое сопровождение

from 01.2020 to now (4 years 4 months)
Частный бизнес, Павлоград (Транспорт, логистика)

Управляющий отделением

from 02.2019 to 12.2019 (10 months)
АО МЕГАБАНК, Днепр (Финансы, банки, страхование)

-привлечение клиентов;
-управление коллективом;
-набор и обучение персонала;
-удержание и увеличение клиентской базы;
-продажи банковских и страховых продуктов;
-решение организационных вопросов, работа с отчетностью.

Наработана база лояльных клиентов. Увеличен клиентопоток на кассовое обслуживание, кредитные и депозитные продукты. Уменьшен проблемный кредитный портфель.

Начальник отделения

from 10.2015 to 07.2016 (9 months)
ПАО "Банк Михайловский", Павлоград (Финансы, банки, страхование)

-открытие нового отделения и его развитие,
-управление коллективом;
-поиск, набор и обучение персонала;
-создание, удержание и увеличение клиентской базы;
-продажи банковских продуктов.
Наработана база клиентов. Организован хороший клиентопоток на кассовое обслуживание, кредитные и депозитные продукты, что давало возможность быстрого роста и развития отделения.

Директор отделения

from 02.2014 to 11.2014 (9 months)
Правэкс-Банк, Днепр (Финансы, банки, страхование)

-управление коллективом;
- поиск, набор и обучение персонала;
- удержание и увеличение клиентской базы
-привлечение физических и юридических лиц;
-продажи банковских продуктов.
Работа с автосалонами, привлечение и выдача потребительских кредитов, авто в кредит. Наработана база лояльных постоянных клиентов по продаже металлов, переводам, депозитам - как мелких, средних, так и крупных. Организован хороший клиентопоток на кассовое обслуживание. Улучшены показатели отделения по просроченной задолженности по залоговым кредитам. Весь период работы отделение находилось в прибыли.

Руководитель отделения

from 01.2009 to 01.2014 (5 years)
А-Банк (Акцент-Банк), Павлоград (Финансы, банки, страхование)

-создание и развитие отделения;
-управление коллективом;
поиск, набор и обучение персонала;
создание, удержание и увеличение клиентской базы
-привлечение и обслуживание физических и юридических лиц;
-продажи банковских продуктов.
Наработана база лояльных постоянных клиентов - как мелких, средних, так и крупных. Организован хороший клиентопоток на кассовое обслуживание, что давало высокий регулярный доход отделению, налажена работа со страховыми компаниями, с бухгалтерами крупных фирм, с региональными директорами сетевых компаний по приему платежей, что давало постоянный траффик платежей в отделении. Депозитный портфель отделения стал намного выше среднего по системе. Среди юр.лиц на обслуживании были не только мелкие, но и крупные фирмы, предприятия, работающие с бюджетом, коммунальные предприятия. Отделение находилось в прибыли на протяжении всех лет работы.

Руководитель отделения, начальник отдела, персональный менеджер по обслуживанию VIP-клиентов

from 04.2004 to 12.2008 (4 years 8 months)
ПриватБанк, Павлоград (Финансы, банки, страхование)

Обязанности идентичны выполняемым в ПАО "А-Банк".

Достижения - депозитный портфель отделения - один из самых больших в регионе, наработка лояльной клиентской базы, ориентированной на длительное сотрудничество с банком.

Бухгалтер-контролер, экономист отдела ценных бумаг и маркетинга

from 07.1997 to 04.2004 (6 years 9 months)
Проминвестбанк, Павлоград (Финансы, банки, страхование)

- осуществление контроля над 4 ТОБО (бухгалтерский контроль проводок, зачислений, проверка документации, отчетности, работа с УПФУ и УТСЗН);

- осуществление контроля над 16 ТОБО по скупке ценных бумаг, начисление дивидендов по акциям, контроль их выплаты, анализ состояния предприятий региона, работа с приоритетными клиентами, организация мероприятий, создание рекламной продукции, замещение начальника отдела в период его отсутствия.

Education

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ГОРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКА ПРЕДПРИЯТИЯ, Днепр
Higher, from 1992 to 1997 (4 years 9 months)

Диплом с отличием

Additional education and certificates

КУРСЫ: АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ УЧЕТА 1С БУХГАЛТЕРИЯ, MEDOC

04.2018-06.2018

МЕТОДИКИ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЛИЧНОСТИ, ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕНИНГИ, СЕМИНАРЫ ПО ЙОГЕ

2013, 2020 гг.

ТРЕНИНГИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КОЛЛЕКТИВОМ,ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТУ, ПСИХОЛОГИИ ПРОДАЖ.

2008, 2015, 2016 гг..

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent

Additional information

- Ответственность, стрессоустойчивость, ориентированность на результат, грамотность, преданность делу.
- Выраженные организаторские способности, коммуникабельность, умение управлять коллективом и быть высокоэффективным членом команды.
- Готовность к обучению.
ОПЫТ: создания отделения банка "с нуля"; поиска, набора и обучения персонала; привлечения клиентов - создания, удержания и увеличения клиентской базы, телефонных продаж; знание основ психологии, менеджмента, маркетинга.