Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/6986248/

Work experience

Менеджер по работе с клиентами.

from 12.2017 to 12.2020 (3 years)
GoldCoach, Киев (Коучинговая компания, продажа обучения для предпринимателей)

•Делаю звонки клиентам (работаю с архивными и новыми заявками)
•В разговоре с клиентами использую прямолинейную систему продаж «Стрейтлайн»
•Прорабатываю возражения клиента и эффективно использую паттерны закрытия
•Презентую услуги компании «GoldCoach»
•Выполняю ежемесячный план продаж
•Веду учет клиентов в системе CRM
•Выстраиваю долгосрочные отношения в работе с клиентами компании и привлекаю новых клиентов за счет рекомендаций
•Системно веду ежедневную и ежемесячную отчётность и составляю план-график своей работы

Достижения:
•Делаю конверсию 47%
•За текущий год работы из 12 месяцев 7 месяцев перевыполнил план на 110%+
•9й месяц подряд занимаю в компании лидирующую позицию по количеству продаж front-end программ
•С лёгкостью работаю и закрываю из архивной базы клиентов, которые неоднократно отказывались от покупки

Education

Государственное учебное заведение "Михайловское высшее профессиональное училище"

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования; Водитель автотранспортных средств категории «В» и «С1», Запорожье
Specialized secondary, from 2010 to 2013 (2 years 11 months)