Олександра

Адміністратор рецепції, оператор ПК, call-центру, менеджер по роботі з клієнтами, 15 000 UAH

Employment:: Full-time, part-time.
Age:: 40 years
City of residence:: Dnipro
Ready to work:: Dnipro, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7034034

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2019 to 01.2021 (2 years)
POLIPLAST, Bergamo (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Здійснення дзвінків по базі.
Спілкування з клієнтами.
Заключення договорів.
Робота в CRM.

Диспетчер логіст

from 02.2014 to 02.2018 (4 years)
ITALMONDO SPA, Мілан (Транспорт, логістика)

Організація грузоперевозок.
Вхідні та вихідні дзвінки.
Розроблення маршруту.
Контроль машин на лінії.
Досягнення:
Збільшена кількість постійний клієнтів.

Оператор ПК

from 03.2008 to 12.2012 (4 years 9 months)
Обласний наркологічний диспансер, Івано-Франківськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністратор

from 02.2008 to 03.2008 (1 month)
ТЗоВ "Усмішка", Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

НМетАУ

Менеджмент ЗЕД, Дніпро
Higher, from 2013 to 2014 (9 months)

ТНЕУ

Менеджмент, Івано-Франківськ
Higher, from 2011 to 2013 (1 year 10 months)

Additional education and certificates

Бухгалтерська академія

2012р. 6 місяців

Knowledge and skills

MS Excel MS Word Користувач ПК MS Office Користувач Internet MS PowerPoint MS Outlook Email Windows Internet Explorer Opera MS Access Mozilla Firefox Outlook Express Google Chrome CorelDRAW Графічні редактори WordPad Веб-браузери Linux Аміго MS Office Picture Manager Express

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
Italian — above average
Russian — fluent
English — beginner

Additional information

Особисті якості:
Комунікабельність
Відповідальність
Ввічливість
Стресостійкість
Уміння працювати в команді
Уміння проводити переговори
Уміння вирішувати складні ситуації