Екатерина

Спеціаліст підтримки клієнтів, 40 000 UAH

Considering positions:
Спеціаліст підтримки клієнтів, Фахівець з фінансових операцій, HR-менеджер, SMM-менеджер, Менеджер з продажу
Employment type:
full-time
Age:
32 years
City:
Odesa

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Financial Operations Specialist

from 04.2023 to now (3 years 3 months)
Transporeon, Дистанційно (Транспорт, логістика)

• Проведення аудиту даних та контроль коректності інформації в системі.
• Робота з великими масивами даних та перевірка бізнес-логіки системи.
• Аналіз та вирішення інцидентів у системі.
• Робота з Jira та взаємодія з командами розробки.
• Участь у впровадженні нових бізнес-процесів.
• Підтримка міжнародних клієнтів та перевізників англійською мовою.
• Комунікація з клієнтами та внутрішніми командами для вирішення операційних питань.

Менеджер зi збуту

from 09.2022 to 02.2023 (6 months)
ТОВ Герафак, Одеса (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з існуючою клієнтською базою та супровід клієнтів.

Пошук нових клієнтів та розширення клієнтської бази.

Робота в CRM-системі Bitrix.

Підготовка рахунків, видаткових та транспортних накладних у 1С.

Контроль залишків продукції на складах.

Консультування клієнтів щодо продукції та умов співпраці.

Моніторинг ринку та аналіз конкурентного середовища.

Фахівець з фінансових операцій (0,5 ставки)

from 12.2021 to 04.2022 (5 months)
Richads LTD, Дистанційно (IT)

Верифікація акаунтів та операцій у платіжних системах (Stripe, Paxum, Webmoney, Coinspaid).
Проведення та контроль електронних платежів.
Комунікація англійською мовою з платіжними системами та службами підтримки.
Збір, перевірка та обробка документації.
Взаємодія з бізнес-партнерами та підрядниками.
Ведення ділового листування англійською мовою.
Робота з Google Workspace та внутрішньою документацією.

Спецiалiст з фiнансової звітності

from 10.2018 to 04.2021 (2 years 7 months)
ТОВ Час ІТ, Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Контроль та аналіз фінансових потоків міжнародних компаній.

Консолідація та обробка фінансових даних.

Перевірка фінансової звітності та фінансовий аналіз.

Підготовка фінансових прогнозів.

Звірка банківських рахунків та контроль залишків коштів.

Перевірка та обробка платежів у системі SAP.

Перевірка фінансової документації та інвойсів англійською мовою.

Ведення ділового листування англійською мовою.

Підготовка фінансової звітності та робота з Excel.

Викладач англійської та німецької мов

from 09.2016 to 08.2018 (2 years)
Миколаївська ЗОШ 49, Миколаїв (Освіта, наука)

Підготовка навчальних матеріалів та проведення занять.
Розвиток навичок письмової та усної комунікації іноземними мовами.

Education

Миколаївский університет імені адмірала Макарова

Економіка підприємства, Миколаїв
Higher, from 2016 to 2018 (2 years)

магістерська ступінь

Миколаївський університет імені Сухомлиньского

Іноземні мови та література, Миколаїв
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

магістерська ступінь

Knowledge and skills

  • MS Office
  • MS Outlook
  • Битрикс24
  • САПР
  • Jira
  • Google Sheets
  • Google Docs
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності
  • Комунікабельність
  • Активний продаж
  • Прямий продаж
  • Робота із запереченнями
  • Здатність до навчання
  • Ведення CRM
  • MS Excel
  • Дисциплінованість
  • Уміння аналізувати

Language proficiencies

  • English — above average
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Особисті якості:

Уважна до деталей, відповідальна та організована. Маю аналітичне мислення, досвід роботи з великими обсягами даних, фінансовою документацією та міжнародними клієнтами. Вмію ефективно працювати в умовах багатозадачності, швидко освоюю нові процеси та програмні продукти. Маю досвід ділового листування та комунікації англійською мовою.

Напрямки які я розглядаю:

Розглядаю вакансії у сфері Financial Operations, фінансів, аудиту даних, клієнтської підтримки та суміжних напрямків.

Формат роботи:
Відкрита до віддаленого та гібридного формату роботи. Для офісного формату розглядаю вакансії на селищі Котовського та в центральній частині міста. Через значний час на дорогу не розглядаю вакансії у віддалених районах міста.

Володіння мовами:

Українська — вільно

Російська — вільно

Англійська — Upper-Intermediate (B2), ділове листування та комунікація з міжнародними клієнтами

Німецька — середній рівень (читання, розуміння усного мовлення)


Додаткові вміння

Рекрутер (1 місяць)
Пошук кандидатів на job-платформах та в соціальних мережах.
Первинний відбір резюме.
Проведення телефонних та онлайн-співбесід.
Комунікація з кандидатами на всіх етапах відбору.
Ведення бази кандидатів та супровід процесу найму.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: