Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/719663

Work experience

Администратор

from 10.2014 to now (9 years 7 months)
Spa клуб, Донецк (Сфера услуг)

Гл. Администратор

from 04.2013 to 12.2017 (4 years 8 months)
Гостиница Ritz, Донецк (Сфера услуг)

бронирование номеров;
прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
контроль качества обслуживания посетителей;
координирование работы персонала отеля;
урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Ведение первичной документации,
Заказ и контроль поступающих продуктов и быт. химии,
Контроль остатков по бару,
Управление персоналом

Менеджер по развитию, помошьник руководителя

from 05.2010 to 11.2012 (2 years 6 months)
ООО "Зевс-сервис" (сервистное обслуживание автопогрузчиков)

Переговоры с клиентами, заключение договоров. Контроль дебиторской задолженности. Принятие и оформление заявок. Составление заказов на закупку товара. Контроль работы сервистных техников. Оформление отчетности для гл. офисса. Формированик клиентской базы. Контроль остатков на складах. Перемещение товара между складами. Решение организационных вопросов. Ведение документации предприятия.

Бренд-менеджер

from 11.2008 to 03.2010 (1 year 4 months)
"Теплолюкс" (Торговля)

Продвижение нового бренда. Анализ рынка. Постановка целей, выполнение планов. Контроль дебиторской задолженности, склада, отгрузок. Заключение договоров, поиск новых клиентов.

Эксклюзивный торговый агент

from 06.2005 to 05.2007 (1 year 11 months)
ЧП Украинский замороженный продукт (Продажи)

-Развитие вверенной территории
-Повышение объема продаж
-поиск потенциальных клиентов
-переговоры
-заключение договоров
-дальнейшее ведение клиента -установка холодильного оборудования -ведение дебиторской задолженности -контроль остатков -схема работы: офис-склад-доставка

Заместитель директора

from 10.2002 to 09.2004 (1 year 11 months)
ЧП Буревестник (Транспорт, логистика)

-Планирование,анализ
-управление персооналом
-рещение административных вопросов
-увеличение объема продаж
-ведение начальной бугалтерии

Уволилась по уходу за ребенком

Education

Донбасская Государственная Машиностроительная академия

Экономика, Краматорск
Unfinished higher, from 1996 to 1999 (2 years 9 months)

На данный момент нахожусь в академ. отпуске.

Additional education and certificates

Курсы 1С Бугалтерия

2010г 4месяца

Тренинг "Ключ к успешной торговле"

2005г 2 месяца

Тренинг "Преодоление возражений"

2005г 7дней

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Высокий уровень коммуникаций,деловой
этикет,ответственность,коммуникабельность,креативность,порядочность,высокая обучаемость и стремление к знаниям.

Семейное положение, сведения о детяхЗамужем, дочь София-14 лет
Увлечения, хобби Психология,путеществия,книги