Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7461768

Work experience

Менеджер

from 10.2023 to 04.2024 (6 months)
Golden Time, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом та розрахунок замовлень. Перевірка та вичитка перекладів, редагування. Верстка та форматування за потреби.

Менеджер з продажу в інтренет магазині

from 01.2023 to 03.2023 (2 months)
DecorFlowerBar, Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами, прийом і опрацювання замовлень, супутні продажі, контроль оплат, формування товарно-транспортних накладних для відправлення.

Директор магазину

from 03.2018 to 12.2020 (2 years 9 months)
Камелія, Київ (квіткова компанія, оптово-роздрібна торгівля)

Відкриття та розвиток магазину. Управління операційними процесами в магазині (83 кв.м і 87 кв.м). Виконання встановлених задач та планів продажів від керівництва, зростання економічних показників. Участь у підборі, навчання та управляння персоналом (8 – 10 осіб), графіки виходу на роботу, розрахунок заробітної плати та додаткової мотивації працівників. Закупка основного та супутніх товарів, ціноутворення, а також організація їх розміщення в торговому залі враховуючи стандарти мерчандайзингу. Контроль якості продукції. Планові переобліки. Виявлення потреб покупців, залучення нових клієнтів. Аналіз якості обслуговування клієнтів. Моніторинг конкурентів. Слідкування за новинками та тенденціями як в квітковому бізнесі так і у флористиці.

Менеджер - економіст

from 07.2008 to 02.2018 (9 years 7 months)
Камелія, Київ (квіткова компанія, оптово-роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами. Прийом та видача товарів згідно відповідної документації. Розрахунок вартості транспортної доставки, собівартості товару, та ціноутворення. Складання рекламацій. Контроль дебіторської заборгованості. Формування економічних звітів та аналіз показників торгових точок. Робота з внутрішніми програмами компанії.

Education

Державна академія житлово-комунального господарства,

Менеджмент, менеджер організацій, Київ
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Additional education and certificates

Professional Trainings, Управління роздрібним магазином

2019

Trade Master Group, Категорійний менеджмент - стратегія і практика впровадження

2018

Prometheus Lviv IT School, Основи тестування програмного забезпечення

2022

Beetroot Academy, QA Manual

2022

ДАНКО, Microsoft Excel Professional

2023

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Люблю цікаву роботу, досягати поставлені цілі та показувати результат. Не боюсь нових та складних завдань. Відповідальна, цілеспрямована та віддана своїй справі.