Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7511826/

Work experience

Помічник на кухню

from 01.2025 to 10.2025 (10 months)
Thon Hotel Cecil Oslo, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Здійснювала щоденну чистку кухні, робочих поверхонь та обладнання, забезпечуючи безперервну санітарію. Керувала промисловим посудомийним обладнанням, обробляла великий обсяг посуду під час пікових навантажень. Допомагала у підготовці інгредієнтів для шведського столу та обслуговуванні сніданків, а також підтримувала порядок у залі.
Ключові навички
•Дотримання суворих норм HACCP та гігієни на кухні й у зоні обслуговування.
•Ефективна командна робота в швидкому темпі готельного буфету.
•Базові навички підготовки страв та сервірування для великих груп гостей.

Помічник на кухню

from 05.2024 to 10.2025 (1 year 6 months)
Thon Hotel Astoria Oslo, Дистанційно (Готельно-ресторанний бізнес)

Здійснювала щоденну чистку кухні, робочих поверхонь та обладнання, забезпечуючи безперервну санітарію. Керувала промисловим посудомийним обладнанням, обробляла великий обсяг посуду під час пікових навантажень. Допомагала у підготовці інгредієнтів для шведського столу та обслуговуванні сніданків, а також підтримувала порядок у залі.
Ключові навички
•Дотримання суворих норм HACCP та гігієни на кухні й у зоні обслуговування.
•Ефективна командна робота в швидкому темпі готельного буфету.
•Базові навички підготовки страв та сервірування для великих груп гостей.

Продавець-консультант

from 10.2023 to 10.2024 (1 year)
Søstrene Grene Oslo, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Забезпечувала високий рівень обслуговування клієнтів: зустрічала покупців, консультувала щодо асортименту, допомагала з вибором товарів декору, подарунків та аксесуарів. Проводила розрахунки на касі, працювала з готівкою та банківськими картками, оформляла покупки та повернення. Проводила репозицію товару на полицях, підтримувала привабливий мерчендайзинг та акуратний вигляд торгової зали. Організовувала прийом та розпакування нової партії товару: перевірка комплектності, розміщення по складу. Стежила за чистотою та порядком у магазині, сприяла створенню затишної атмосфери бренду SØSTRENE GRENE. Допомагала у проведенні інвентаризації та ротації товару.

Продавець-консультант

from 05.2023 to 09.2023 (5 months)
Bekka Norway, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Здійснювала індивідуальний підбір парфумів та аксесуарів для клієнтів відповідно до їхніх вподобань та бюджету. Організовувала викладку товару в торговельній залі, стежила за наявністю асортименту та привабливим виглядом вітрин. Проводила розрахунки на касі, працювала з готівкою та банківськими картками, оформляла покупки та повернення. Контролювала охайність і чистоту робочої зони, підтримувала приємну атмосферу в магазині, що сприяло зростанню продажів і поверненню клієнтів.

Адміністратор салону краси

from 10.2021 to 02.2022 (5 months)
DeLis, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Здійснювала повний супровід записів клієнтів у системі YCLIENTS: створення, перенесення та скасування візитів, контроль заповнюваності графіка майстрів, оптимізація розкладу для підвищення завантаженості салону. Вела щоденну роботу з касою: проведення оплат готівкою та карткою, оформлення повернень, закриття зміни, контроль відповідності каси та звітності. Забезпечувала ввічливе та професійне обслуговування клієнтів: зустріч гостей, інформування про послуги та акції, підбір процедур відповідно до їхніх запитів. Займалася активними продажами послуг та супутньої продукції, мотивувала клієнтів до повторних візитів і запису на додаткові процедури.

Адміністратор

from 04.2021 to 06.2021 (3 months)
Sole Mio, Одеса (Приватні особи)

Зустріч та супровід студентів;
Укладання договору з новими студентами;
Ознайомлення нових клієнтів з послугами, сервісом та новинками;
Ведення сторінки школи в Instagram;
Інформування клієнтів про нові курси та набори;
Ведення каси;
Підтримання чистоти та порядку в просторі;
Ведення обліку часу занять;
Формування нових розкладів;
Окремі доручення керівника.

Адміністратор салону краси

from 09.2019 to 09.2021 (2 years)
"Городские пижоны", Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•організація робочого процесу та контроль трудової дисципліни в салоні;
•консультування та запис клієнтів на процедури (особисто та телефоном);
•зустріч і супровід гостей до майстра;
•проведення розрахунково-касових операцій;
•продаж косметичних засобів, представлених у салоні;
•контроль якості обслуговування клієнтів;
•вирішення конфліктних ситуацій у салоні;
•виплата заробітної плати працівникам;
•здача звітності.
Досягнення:
•за час моєї роботи кількість повторних візитів збільшилася в 2 рази;
•неодноразово отримувала заохочення від керівництва.

Продавець-консультант

from 03.2018 to 09.2018 (7 months)
Обжора, Одеса (Роздрібна торгівля)

Передпродажна підготовка та викладка товару.
Контроль якості та термінів придатності.

Education

ОНПУ

Маркетинг, Одеса
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Office
• MS Excel
• MS Word
• Windows
• Email
• YCLIENTS
• Доброзичливість
• Ведення соціальних мереж
• Проведення касових операцій
• Робота з клієнтами
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — advanced
• Spanish — beginner
• Norwegian — average
• English — average

References

• Murat Yilmaz

  Murat Yilmaz

  Менеджер отеля, Thon Hotel Astoria

  Contact details are hidden

• Siri Myrestrand

  Siri Myrestrand

  Директор магазину, Bekka

  Contact details are hidden

• Angelica Larsdotter

  Angelica Larsdotter

  Директор філії, Søstrene Grene

  Contact details are hidden