Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7538454/

Work experience

Голова Правління

from 07.2024 to now (2 years 3 months)
ЖБК «Волга», Київ (Державні організації)

Керівник з досвідом управління житлово-будівельним кооперативом та адміністративними процесами. Ефективно організовую експлуатацію об’єктів нерухомості, взаємодію з підрядниками та контроль бюджетів. Маю практичний досвід антикризового управління, оптимізації витрат і підвищення ефективності процесів. Успішно вирішую конфліктні ситуації та вибудовую комунікацію з клієнтами і партнерами. Орієнтована на результат, системний розвиток інфраструктури та підвищення якості управління.

Адміністратор кузовного сервісу

from 08.2023 to now (3 years 2 months)
Vidi, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Робота з документообігом: ведення договорів зі страховими компаніями та партнерами підприємства, формування та ведення реєстрів, перевірка, систематизація та архівація документів, контроль якості документації.

Ведення звітності щодо штату підприємства, збір та обробка особової інформації працівників.

Підготовка звітів для керівництва щодо операційної діяльності підприємства, формування звітів з виробітку персоналу, тощо.

Ведення ділової переписки.

Прийом та обробка лідів і звернень від клієнтів, особисте спілкування з клієнтами.

Робота із запереченнями клієнтів.

Професійні навички:

Впевнене володіння 1С, MS Office.

Досвід роботи з CRM-системами.

Менеджер з продажу

from 11.2020 to 09.2021 (11 months)
King Auto, Київ (оптова та роздрібна торгівля автозапчастинами)

— Робота в оригінальних каталогах та інші програмах з підбору запчастин, та аксесуарів;
— Формування заявок і замовлень на постачання запчастин і обладнання;
— підтримання існуючої клієнтської бази;
— Інтернет продажів (продаж товару, ведення замовлень, оновлення даних, проведення консультацій);
— Оформлення первинної документації;
— Підготовка супровідних документів;

Менеджер з продажу

from 10.2019 to 11.2020 (1 year 2 months)
Темпресурс, Київ (будівництво, оптова торгівля будматеріалами)

— оптовий продаж буд.матеріалів (мармур,граніт та вироби з них, будівельні суміші);
— пошук нових клієнтів;
— моніторинг ринку та конкурентів;
— контроль відвантажень і правильності заповнення документів;
— створення та продажі з акаунту на Пром Уа та продажі через OLX та Розетка;
— ведення внутрішньої звітності;
— ведення переговорів;
— виконання особистих доручень керівника.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 10.2017 to 10.2019 (2 years)
Глобал Тімворк, Київ (Пошук персоналу, HR)

— консультації з питань оформлення документів;
— пошук клієнтів;
— візове оформлення

Education

Європейський університет

Менеджмент, Київ
Higher, from 2026 to 2028 (2 years)

Студентка магістратури факультету менеджменту Європейського університету.

Європейський університет

Екологічний контроль і аудит, Київ
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Бакалаврат.
Спеціальність: Екологічний контроль та аудит.

Knowledge and skills

• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Організованість
• Ведення документації
• Чесність
• Користувач 1С
• Грамотна усна та письмова мова

References

Багаченко Ірина

Багаченко Ірина

Директор, Глобал Тімворк

Additional information

Керівник з досвідом управління операційною діяльністю та об’єктами нерухомості. Спеціалізуюсь на організації ефективної експлуатації інфраструктури, контролі бюджетів, взаємодії з підрядниками та оптимізації процесів. Маю практичний досвід антикризового управління, зниження витрат і підвищення ефективності роботи.
Паралельно працюю в автомобільному бізнесі, що дозволило розвинути навички роботи з клієнтами, ведення документації, обробки запитів та ефективної комунікації. Вмію швидко приймати рішення, працювати в умовах багатозадачності та врегульовувати конфліктні ситуації. Орієнтована на результат, системність і стабільний розвиток.