Богдан

BOHDAN
KARAZHBEI-
TRUSKYI
CONTACTS
Phone: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: https://t.me/karazhbei_b
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)

SKILLS EXPERIENCE
Proficient in English
SOFTENGI
Computer network setup and
L1 SUPPORT ENGINEER, APRIL 2023 - NOW
configuration
Providing technical support for office employees
Software installation and
Creating, processing and escalating tickets in ServiceDesk.
configuration
Offloading second line of support.
Computers and office
equipment troubleshooting MOTTO FILLING STATION NETWORK
Finding and analysing SYSTEM ADMINISTRATOR, IT SUPPORT SPECIALIST
technincal infromation in the (SERVICE DESK), OCTOBER 2021 - FEBRUARY 2023
documentation and on the Providing technical support for filling station operators and office
Internet employees, resolving software, hardware and network issues.
Windows 7, 10 Installing and updating specific software for filling stations, writing
Entry-level Active Directory instructions on its use.
and Windows Server Ensuring uninterrupted operation of filling stations, personal
knowledge workstations, services responsible for data exchange and customer
loyalty program.
FINISHED COURSES Creating, processing and escalating tickets in ServiceDesk.
CISCO NETWORKING OHORONA24
ACADEMY SECURITY SYSTEMS INSTALLER, MARCH - AUGUST 2021
Introduction to Mounting cameras and other security systems.
Cybersecurity Installation of twisted pair and optic fiber cables.
ALISON COURSES
Introduction to Windows EDUCATION
Server Administration
NTUU KPI KYIV NATIONAL UNIVERSITY OF CONSTRUCITON AND
RADIOENGINEERING ARCHITECTURE
FACULTY Bachelor in Computer Science, 2019 - 2022
School of Applied Master's degree in Informational Systems and Technologies,
Radioelectronics Artificial intellience. Cognitive Technologies education curriculum,
2022 - 2023
KYIV ELECTROMECHANICAL COLLEGE
Junior specialitst in Computer Systems and Networks, 2015-2019
TECHNICAL LYCEUM OF THE NATIONAL TECHNICAL UNIVERSIY
OF UKRAINE "KPI"
Graduated in 2015
 БОГДАН
КАРАЖБЕЙ-
ТРУСЬКИЙ
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Telegram: https://t.me/karazhbei_b
LinkedIn: [open contact info](look above in the "contact info" section)

НАВИЧКИ ДОСВІД РОБОТИ
Англійська мова на SOFTENGI
високому рівні ПЕРША ЛІНІЯ ПІДТРИМКИ, КВІТЕНЬ 2023 - ДОТЕПЕР
Прокладання та Технічна підтримка співробітників,
налаштування Оброблення та ескалація звернень
комп'ютерних мереж Розвантаження другої лінії підтримки
Встановлення та
МЕРЕЖА АЗС "МОТТО"
налаштування програмного
СИСТЕМНИЙ АДМІНІСТРАТОР, IT-ФАХІВЕЦЬ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ
забезпечення
(SERVICE DESK), ЖОВТЕНЬ 2021 - ЛЮТИЙ 2023
Виявлення та ремонт
Технічна підтримка операторів АЗС та співробітників офісу,
несправностей комп'ютерів
вирішення проблем з програмним та апаратним забезпеченням,
та офісної техніки
мережею.
Пошук та аналіз технічної
Впровадження та оновлення програмного забезпечення на
інформацію в документації
заправках, створення інструкцій для його використання.
та в інтернеті
Забезпечення безперебійної роботи заправок, персональних
Windows 7, 10
робочих станцій, служб, відповідальних за обмін даними та
Базові знання Active
роботу системи лояльності.
Directory та Windows Server
Фіксування, обробка та ескалація заявок в ServiceDesk.
ОХОРОНА24
ПРОЙДЕНІ КУРСИ МОНТАЖНИК ОХОРОННИХ СИСТЕМ, БЕРЕЗЕНЬ-СЕРПЕНЬ 2021
МЕРЕЖЕВА АКАДЕМІЯ Встановлення камер та інших систем захисту.
CISCO Протяжка витої пари та оптоволокна.
Вступ до кібербезпеки
ALISON COURSES ОСВІТА
Вступ до адміністрації
Windows Server КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ БУДІВНИЦТВА І
НТУУ "КПІ" АРХІТЕКТУРИ
РАДІОТЕХНІЧНИЙ Бакалавр, спеціальність "Комп'ютерні науки", 2019 - 2022
ФАКУЛЬТЕТ Магістр, спеціальність "Інформаційні системи та технології"
Школа прикладної Освітня програма: "Штучний інтелект. Когнітивні технології",
радіоелектроніки 2022 - 2023
КИЇВСЬКИЙ ЕЛЕКТРОМЕХАНІЧНИЙ КОЛЕДЖ
Молодший спеціаліст за спеціальністю "Комп'ютерні системи та
мережі", 2015-2019
ТЕХНІЧНИЙ ЛІЦЕЙ НАЦІОНАЛЬНОГО ТЕХНІЧНОГО
УНІВЕРСИТЕТУ УКРАЇНИ "КПІ"
Закінчив у 2015 році