• File

Олена

Менеджер по роботі з клієнтами

Age:
49 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

КОПИЦЯ ОЛЕНА ВОЛОДИМИРІВНА
07-06-1975 м. Київ

ОсвітаКиївський національний економічний університет, 1992-1997
Факультет: економіка та управління
Спеціальність: економіка підприємства
Кваліфікація: магістр ділового адміністрування; бакалавр економіки, викладач економіки

Досвід роботи
ТОВ “Тристан” викладач економіки
1995-1998
Розробка програмно-методичного забезпечення та
викладання курсів «Основи менеджменту», «Основи економіки», «Основи підприємницької діяльності» для старшокласників.

1998-1999бухгалтер у ТОВ «Тристан»
Оформлення платіжних документів

Академія муніципального управлінняметодист Центру довузівської підготовки
1999-2001
• Рекламно-інформаційна діяльність та забезпечення зв’язку з громадськістю з питань розвитку та просування Академії муніципального управління (АМУ) на ринку освітніх послуг.
• Організація набору клієнтів для Центру довузівської підготовки з метою підготовки та відбору для вступу та подальшого навчання у ВУЗі.
• Планування, організація, кадрове забезпечення та контроль учбового процесу у системі середньої та вищої освіти.
2001 – жовтень 2007 гасистент кафедри менеджменту на факультеті менеджменту АМУ
• Проведення семінарів з курсу «Основи менеджменту».
◦ Практична підготовка студентів АМУ в сфері економіки та менеджменту.

АКІБ «Укрсиббанк» фінансовий консультант індивідуального бізнесу
жовтень 2007- березень 2008
• Консультування та обслуговування клієнтів.
• Здійснення продажу банківських продуктів.
• Видача та супроводження кредитів для фізичних осіб.

ВАТ КБ «Надра» менеджер по роботі з фізичними особами
травень 2008- травень 2010
• Консультування та обслуговування клієнтів.
• Відкриття, ведення і закриття поточних (карткових) та депозитних рахунків фізичних осіб.
• Видача та супроводження кредитів для фізичних осіб (іпотека, авто, бланкові), оформлення та видача кредитних карток.
• Робота з клієнтами щодо реструктуризаціїї іпотечних кредитів (оформлення документів та проведення реструктуризації).
• Робота в Центрі реструктуризації кредитної заборгованості (обробка бази клієнтів з простроченою заборгованістю та надання консультування по програмам реструктуризації)

РБФ «Рівне.Європейський вибір»координатор програми «Освіта без кордонів»
Червень 2010 – серпень 2015
• Консультування щодо вступу до вищих навчальних закладів Польщі
• Організація тренінгів, семінарів
• Ведення діловодства та забезпечення функціонування офісу

ФОП Копиця О.В.
Вересень 2015 – жовтень 2021- ведення підприємницької діяльності у сфері інформаційно-консультаційних послуг (консультування стосовно вступу до ВНЗ Польщі)

ТОВ «Вінд-Сервіс»
Жовтень 2021- лютий 2022фахівець з реклами віконного сервісу

• консультування та надання інформації споживачам стосовно віконного сервісу, приймання замовлень

Березень 2022- жовтень 2023 - виїзд за межі країни у зв’язку з початком повномасштабної війни

ТОВ «Олімпекс Груп»
Лютий 2024 до теп. час- менеджер з оптових продажів

Особисті якості:Відповідальність, ініціативність, комунікабельність, творчій підхід до роботи, вміння виконувати різні задачі, націленість на досягнення поставлених цілей.
Впевнений користувач ПК.

Володіння мовами:російська, українська – вільно
англійська, польська – початковий рівень


Контактний телефон :[open contact info](look above in the "contact info" section) (Viber)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: