Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7656458

Work experience

Провідний фахівець відділу з технічної підтримки КЦ і ОК

from 11.2018 to 04.2022 (3 years 5 months)
ТОВ "ДТЕК СЕРВІС", Київ (Енергетика)

Должность: Ведущий специалист группы поддержки корпоративного центра департамента технической поддержки. С 01.09.2021 и.о. руководителя отдела технической поддержки.
Функциональные обязанности:
Управление отделом технической поддержки. В прямом подчинении 7 сотрудников. Делегирование задач, поступающих в отдел, расстановка приоритетов и дедлайнов. Согласование заявок на обеспечение, планирование закупок техники по предприятиям (18 юр лиц) согласно предоставленным бюджетам. Работа в ITSM ведение учета всей техники по всем площадкам в том числе взятой в аренду (печатная техника арендованная у Ксерокса и Коники Минолты). Анализ морально устаревшей техники для будущей плановой замены на новую. Ежегодная инвентаризация.

Головний фахівець відділу технічного забезпечення

from 11.2016 to 11.2018 (2 years)
АТ "ТАСКОМБАНК", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Техническое обеспечение техникой пользователей банка. Настройка периферийного оборудования, установка и настройка банковского программного обеспечения. Выполнение заявок сервисдеска связанных с неисправностью аппаратной или программной составляющей пользовательских рабочих станций. Ремонт ПК (замена блоков либо завоз в сервисный центр).

Education

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут»

Прикладна математика, спеціалізовані комп'ютерні системи., Київ
Higher, from 1997 to 2003 (6 years)