Personal information hidden

СВЕТЛАНА ШОТТ

г. Киев [open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) .04.1981

--- ОПЫТ РАБОТЫ (19 лет) ---

05.2020- ООО «СМАРТ-МЕРИТАЙМ ГРУПП» (судостроительное объединение в структуре Смарт-Холдинг)
Должность – Директор по маркетингу
09.2021 Обязанности:
• обеспечить квалифицированный штат дирекции;
• обеспечить обучение сотрудников дирекции маркетинга техникам продаж, проведения переговоров, тайм
менеджмента;
• оптимизировать и регламентировать внешний и внутренний документооборот в рамках компетенции
дирекции маркетинга;
• организовать в рамках имеющихся ресурсов операционный CRM — регистрация и оперативный доступ к
первичной информации по событиям, компаниям, проектам, контактам;
разработка и реализация маркетинговой стратегии предприятия;
в условиях карантина провести подготовительную работу в виде анализа рынка, разработки
информационно-рекламных материалов, актуализацию сайта;
• на основе анализа рынка определить потенциальных заказчиков, лпр и установить контакт в он лайн
режиме, достичь предварительной договоренности о взаимном сотрудничестве и возможных проектах по
строительству судов;
Результат:
• комплектование штата дирекции квалифицированными сотрудниками на 100%;
• разработка обучающих материалов по техникам продаж, коучинг, тестирование сотрудников на знание
техник продаж, задачи Incoterms, привлечение внешнего тренера по продажам для обучения персонала
дирекции;
• рост клиентской базы за 9 месяцев в 2020 году (май-декабрь): +28,6% к 2019 г. (4 новых клиента + 4
возвращено), рост клиентской базы за 9 месяцев в 2021 году (январь-сентябрь): +31,8% к 2020 г (5 новых
клиентов + 2 возвращено). Суммарно за время работы рост клиентской базы + 30,6%;
• рост подписчиков на страницу СМГ в Linkedin за 1 год в 6 раз в сравнении с количеством с момента
регистрации страницы (август 2013 года по май 2020 г – в среднем 60 подписчиков\год против 241
подписчиков за 1 год с мая 2020 по май 2021 г.), что составляет + 40,8 % за 1 год к общему числу
заинтересованных лиц к деятельности СМГ в бизнес информационном поле;
• выполнение бюджета компании в 2020 г;
• сокращение ДЗ;
• разработка информационно-рекламных материалов, брендированной продукции СМГ;
• актуализация сайта СМГ;
• развитие канала продаж в условиях карантинных ограничений через агентов, брокеров, посредников:
подписано 5 контрактов с европейскими агентами, 4 меморандума о сотрудничестве с болгарскими
верфями, 2 NDAс голландскими брокерами;
• подписан и успешно реализован контракт на модернизацию 4 судов компании AMASUS;
• разработана и утверждена маркетинговая стратегия СМГ.
По запросу готова предоставить рекомендации и контактные данные топов уровня N и N-1

ООО «Нова Пошта Интернешнл»
08.2019- Должность – Руководитель отдела В2В продаж
05.2020 Обязанности :
• Планирование и контроль выполнения планов продаж;
• Подбор, адаптация, обучение и коучинг персонала
• Улучшение процессов продаж, контроль выполнения KPI команды
• Помощь сотрудникам в завершении сделок;
• Активный поиск и привлечение новых клиентов;
• Встречи с ТОП клиентами и проведение презентаций;
• Сокращение и контроль ДЗ.
 Результат:
• Комплектование штата отдела В2В продаж на 100%;
• Выполнение плановых показателей продаж;
• Сохранение и развитие действующей клиентской базы;
• Привлечение новых клиентов;
По запросу готова предоставить рекомендации и контактные данные топов уровня N и N-1

05. 2015 – АСК «Укрречфлот» (г.Киев, логистический оператор, собственные речные порты, грузовой и
04. 2017 вспомогательный флот)
Должность – Начальник коммерческого департамента
Обязанности :
• ВЭД.
• Планирование и контроль БДДС Компании на ежегодной и ежемесячной основе.
• Контроль ДЗ.
• Разработка и внедрение регламентирующих документов Компании в части коммерческой,
договорной работы, обработки коммерческих запросов, тарифной политики.
• Работа с клиентами Компании (в том числе, но не исключительно - перевалка грузов в портах,
фрахт, агентские, экспедиторские, брокерские компании, грузовладельцы).
• Контроль, оптимизация работы коммерческих департаментов филиалов (5 речных портов) и
центрального офиса.
• Договорная работа в части доходных договоров (перевалка грузов в портах, фрахт, аренда,
комплексное обслуживание флота).
• Ценообразование.
• Расчет логистических схем при доставке грузов собственным речным флотом Компании и
перевалке в портах Компании, анализ расчетов речной логистики и альтернативных доставок
наземным транспортом.
• Работа с таможенной базой.
• Претензионная работа.
• Проведение переговоров, участие в конференциях.
Результат:
1. Сокращение дебиторской задолженности на 90 %
2. Разработка, имплементация и практическое применение разработанных регламентов и маршрутов
работы с коммерческими запросами и доходными договорами в системе 1С:ДО
3. Создание типовых договоров, унификация договорной базы и номенклатуры в системе 1С
4. Оптимизация и систематизация работы департамента в разрезе портов и центрального офиса.
5. Сокращение количества рекламаций со стороны клиентов, удержание действующей базы клиентов,
привлечение новых клиентов.
6. Выполнение плановых показателей по объемам перевалки, перевозки грузов собственным флотом и
получению дохода Компании
07.2012 –
АСК «Укрречфлот», Филиал «Николаевский речной порт» (г. Николаев)
05.2015
Должность – Начальник коммерческого департамента
Обязанности :
• Планирование и выполнение показателей по объемам перевалки, доходам;
• Работа со смежными службами порта и контроль выполнения условий приема, перевалки, хранения
грузов, норм ПРР, обработки флота и наземного транспорта;
• Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами;
• Взаимодействие с экспедиторами, брокерами, контролирующими органами;
• Подготовка коммерческих предложений.
• Мониторинг рынка, привлечение клиентов, договорная работа
• Обеспечение продаж песка. Закупка зерновых, договора с элеватором на переработку, продажа
муки на экспорт на условиях FCA, FOB. Регистрация договоров, закупка тары, договора с
перевозчиками, страхование.
04.2010 –
05.2012 ООО «Техно-Парк» (г. Николаев)
Должность – заместитель директора
Обязанности :
 • Организация закупок сельскохозяйственной продукции в регионах.
• Поставка продукции первичной переработки на заводы по производству соков, пюре,
концентратов (Сандора, Витмарк, Яблуневий Дар, др.).
• Поиск и обеспечение транспортной доставки продукции конечным потребителям-заводам в
различных регионах Украины.
• Контроль и обеспечение финансово-экономической деятельности предприятия.

ООО «Торговый Дом «Карго Авто Украины» (г. Николаев)
Должность – коммерческий директор
06.2008 – Компания - официальный представитель торговой марки «Богдан», «Isuzu» с сертифицированной СТО,
03.2010. таксомоторный парк (маршрутное такси), терминал по приему импортных легковых автомобилей.
Обязанности –
• Организация и контроль финансово-экономической деятельности предприятия, оптимизация затрат
• Решение и согласование вопросов в контролирующих и исполнительных инстанциях, получение
разрешений на осуществление пассажирских перевозок, взаимодействие с органами МВД,
страхование;
• Контроль за техническим состоянием собственного автопарка (20 единиц), контроль расхода ГСМ.
• Внешняя реклама, реклама в СМИ, участие в выставках, автопробегах, городских мероприятиях
• Обеспечение бесперебойной работы предприятия, полное администрирование работы водителей.
Результат:
1.Уменьшение дебиторской и кредиторской задолженностей предприятия на 75%.
2. Улучшение контроля и технического состояния подвижного состава предприятия.
3. Улучшение качества предоставления услуг пассажирских перевозок, сокращение числа жалоб со
стороны пассажиров, награждена грамотой городского Головы.
4. Организация работы терминала по приемке с судна, хранению, таможенной очистке импортных
легковых автомобилей Hyundai.

Государственное предприятие «Николаевский морской торговый порт» (г. Николаев)
Должность – инженер группы маркетинга и логистики коммерческо-договорного отдела.
10.2003 – Обязанности :
06.2008 • Изучение и анализ отечественных и зарубежных рынков транспортных услуг.
• Договорная работа (резиденты/нерезиденты), работа с клиентами.
• Анализ применения тарифов, ставок, расчетов.
• Участие в проверках деятельности государственных портов в составе комиссий КРУ
Минтранссвязи.
• Организация пресс-конференций, тесное взаимодействие со СМИ, отслеживание информации о
предприятии в СМИ, написание и редактирование статей, сопровождение выпуска внутренней
газеты порта, участие в выставках, конференциях и т.д.
Результат:
1. Предоставление скидок к действующим ставкам на основании ТЭО, как следствие - привлечение
новых, удержание существующих грузопотоков.
2. Разработаны ТЭО по стивидорным компаниям, которые на сегодняшний день успешно работают в
порту.

--- ОБРАЗОВАНИЕ---
09.2007 – 03.2010 Национальный университет кораблестроения; Специалист по экономике предприятия.
09.1998 – 02.2004 Украинский государственный морской технический университет;
Инженер-кораблестроитель (диплом специалиста с отличием, защита диплома на
Английском языке).
03-04. 2017 Курсы «Анализ данных и прогнозирование в MS Excel»
08-10.2019 Курсы по инструментам В2В продаж, ряд обучающих семинаров в корпоративном университете
НП по продажам, коммуникациям, соц.интеллекту, организации работы отдела продаж
 --- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ---
Семейное положение: Замужем. Ребенок 2018 г.р.
Вод.удостоверение: Категория В, стаж вождения более 10 лет.
Языки: Русский, украинский – родные, грамотно.
Английский – Upper-Intermediate.
Испанский, немецкий – начальный уровень
Пользование ПК: Microsoft Office, 1C УПП, 1С Документооборот, CRM, ТМ Карта,
МЕСПЛАН, Excel

Член НСЖУ