Denis

Сайт поиска работы №1 в Украине

Резюме от 1 мая 2022

Ремезов Денис Сергеевич
Директор, 25 000 грн
Полная занятость, неполная занятость, удаленная работа.
Возраст: 31 год
Город: Харьков

Контактная информация
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Эл. почта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Опыт работы
Директор
с 08.2021 по наст. время (9 месяцев)
Цитрус, Харьков (Розничная торговля)
-обеспечение стабильной и бесперебойной работы магазина
-контроль работы персонала и качества обслуживания
-конроль матрицы товара на магазине
-выполнение планов, KPI, NPS
-выполнение плана по марже
-анализ работы магазина в целом и отдельно по каждому сотруднику
-обслуживание клиентов по вопросам качества обслуживания и товара, обращений
по сервису

-лучший магазин региона по уровню прибыли
-победа в квартальной мотивации по продажам групп товара
-текучка менее 10%
Администратор
с 05.2016 по 08.2021 (5 лет 3 месяца)
Цитрус, Харьков (Розничная торговля)
-контроль работы персонала
-контроль качества обслуживания
-обработка обращений клиентов по вопросам сервиса, качества обслуживания и
ремонтов
-обучение персонала
-внедрение изменений в структуре работы магазина и бизнес процесса продаж
-обслуживание клиентов

-звание лучшего магазина сети
-стабильное выполнение планов и планового
NPS
-победы в мотивациях для персонала

Продавец-консультант
с 12.2012 по 05.2016 (3 года 5 месяцев)
Цитрус, Харьков (Розничная торговля)
-обслуживание клиентов
-выполнение планов
-соблюдение качества обслуживания
-адаптация и обучение новых сотрудников, наставничество

-один из лучших продавцов региона и сети
-победы во множестве мотиваций для персонала по продажам
-участие в «start up» команде по открытию новых магазинов и их раскрутки

Образование
НТУ «ХПИ»
Компьютерных и информационных технологоий
Высшее, с 2007 по 2013 (6 лет)
Профессиональные и другие навыки
 Навыки работы с компьютером
Уверенный пользователь ПК

Знание языков
Английский ─ выше среднего

Резюме кандидата размещено по адресу: www.work.ua/resumes/8285997