Resume from June 27, 2022 File

Alexandre

Customer care agent

Age:
33 years
City:
Kyiv

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Alexandre AZONDJAGNI
35 Avenue Brunetière
MASTER
75017 PARIS RESSOURCES HUMAINES
Tél : 07 81 75 05 51
[open contact info](look above in the "contact info" section)

DIPLÔMES
2011 BTS Action Commerciale Et Force De Vente

Institut d’Administration et d’Etudes Commerciales (IAEC
2015 License Gestion Commerciale
Institut d’Administration et d’Etudes Commerciales (IAEC)
2016 - 2018 Master Gestion des Ressources Humaines
Institut des Techniques Informatiques et Commerciales - Paris (75020)

Expériences Professionnelles

Juillet 2020/Novembre 2020 AXCESS / Ministère des Finances

Avril 2018/Mars 2020 DERICHEBOURG ACCEUIL Tour Allure
Hôte d’Accueil (Mairie de Levallois)
 Gestion, tri et classification des Courriers
 Gestion Relation clients (Physiques et Téléphoniques)
 Organisation des emplois du temps, planning des réunions
 Accueil des visiteurs, redirection vers bureaux, et salles de réunions
 Rédaction de rapports
 Assurer la transmission des informations en interne et en externe
Avril / Juin 2016 HÔTEL LA ROSEE
Assistant Manager
 Classement des documents administratifs ;
 Rédiger des supports de communication interne (rapport, compte rendu, note...)
 Préparer et organiser les réunions
 Assurer la transmission des informations en interne et en externe (décisions, notes etc.)
 Gestion Relation clients (Physiques et Téléphoniques)
Fev 2014/ Janv 2015 Restaurant DOJO
Commercial / Assistant Gérant
 S’assurer des livraisons dans des délais
 Prise des commandes
 Prospection
Janvier / Mars 2013 FUCEC BANQUE TOGO
Agent de Crédit
 Réalisation des dossiers d’octroi de crédit
 Gestion relation clients (Physiques et téléphoniques)
 Classement des dossiers d’Octroi Crédit
 Conseiller sur une demande de crédit


Compétences Informatiques et Linguistiques
Informatiques : Pack Office / Internet (Bonne Maîtrise)

Langue : Anglais → Très Bon

Centre d’Intérêt

Loisirs : Lecture, Humour, Théâtre

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