Дар'я

РЕЗЮМЕ
Русановська Дар’я Олексіївна
ОСОБИСТІ ДАНІ
Дата народження: 14.03.1996
Громадянство: Україна
Місце проживання: м. Київ
Сімейний стан: одружена
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. Пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
ОСВІТА
Харківський Національний Економічний Університет ім. Семена Кузнеца, факультет «Економіка та Право», спеціальність «Управління персоналом та економіка праці» магістр
ТРЕНИНГИ
-"Effective calls support"
-“ПРАВИЛА ТА ПРИЙОМИ РОБОТИ З НЕГАТИВНО НАСТРОЄНИМ КЛІЄНТОМ”
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
- Windows, MSOffice, 1c; Google docs; Teams, Zoom.
- розвинені навички спілкування, вміння працювати у багатозадачному режимі, організаційні навички, націленість на результат;
- контроль та планування товарних залишків, організація та ведення переговорів з клієнтами, аналіз отриманої інформації та пошук шляхів вирішення, формування звітності про виконані результати день/тиждень/місяць, організація та ведення продажів дод. послуг, контролювати якість обслуговування клієнтів, контроль виконання контактних зобов'язань, пролонгацію та підписання нових договорів;
- ведення промо-акцій для дистриб'юторів/кінцевих споживачів, консолідація в Промо-календар та довідники в каналі он-трейд/офф-трейд, транслювання дистриб'юторам умов промо;
-Звірка взаєморозрахунків з дистриб'юторами за промо витратами та участь у закритті цих сум, розрахунок ефективності промо;
-Щомісячний аналіз результатів щодо бюджету, прогнозу та минулого року
ЗНАННЯ МОВ
- українська, російська, англійська (pre-intermediate).
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
- комунікабельна, відповідальна, дисциплінована, цілеспрямована, пунктуальна, швидко навчаюсь, здатна працювати під тиском та багатозадачністю, ініціативна;
ДОСВІД РОБОТИ
- Seo Solution, акаунт менеджер
- Philip Morris Ukraine, спеціаліст з роботи з клієнтами, підтримка продажу (з 10.2018 –10.2021).
- ABinbevEfes (з 01.10.2021 – поточний час) спеціаліст з планування та ефективності комерційної діяльності.