Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8993156

Work experience

Старший адміністратор сервісу СТО

from 01.2012 to 04.2022 (10 years 3 months)
ГК "АДИС" Офіційний дилер Mitsubishi,Реugeot,Subaru, Seat., Одеса (Транспорт, логістика)

-Пряма робота з корпаративними клієнтами,виявлення потреб клієнта.
- Проведення переговорів з контрагентами, підготовка, погодження та підписання договорів,контроль пролонгації.
-Работа с первинною документацією в програмі 1 С8, формування і виставлення рахунків, акти вик.робіт, податковими та актами звіряння, відповідно до договорів та тендерної документації.
-Контроль дебіторської заборгованості.
- Ведення клієнтської бази, робота з поточною базою клієнтів. Залучення нових клієнтів.
-Постановка та контроль плану та роботи майстрів-приймачів 2-х столів-замовлення.Формування та контроль завантаження на СТО.Прийом вхідних дзвінків.Зустріч клієнтів та розподіл роботи між майстрами-приймальниками для оформлення на СЦ.
-Робота з персоналом: адаптація, навчання, управління.
-Вирішення конфліктних ситуацій.
-Складання щомісячних звітів дистрибутору брендів та керівникам підприємства.

Інженер відділу гарантії

from 02.2004 to 01.2012 (7 years 11 months)
ТОВ "Одеса-Авто", Одеса (Транспорт, логістика)

Організація роботи відділу гарантії
-Документообіг по підприємству
-Робота з клієнтами
- Звіти імпортеру

Education

ОГПУ

ИПТДМ, Одеса
Higher, from 1997 to 2002 (5 years)

Additional education and certificates

Тренінги та семінари від імпортера ММС Україна.

Щорічно

Тагетолог

2024

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Комунікабельність, дипломатичність, стресостійкість, уміння працювати в команді, порядність, швидка навченість, відповідальність, націленість на результат