Катерина
Фахівець технічної підтримки
- Employment:
- Full-time, part-time.
- Age:
- 27 years
- City of residence:
- Other countries
- Ready to work:
- Other countries, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8993900
Work experience
Фахівець з технічної підтримки користувачів
from 02.2020 to 04.2022
(2 years 2 months)
ТОВ "Ельфа Лабораторія", Київ (Виробництво косметичних засобів)
Обов'язки: Підтримка користувачів. Збірка, модернізація, діагностика, ремонт, тестування та обслуговування стаціонарних комп'ютерів/ноутбуків/смартфонів/планшетів. Обслуговування офісної техніки, дрібний ремонт принтера/сканера. Створення та супроводження облікових записів у Active Directory. Впровадження та супровід системи резервного копіювання Veeam. Ведення системи обліку ІТ-обладнання в 1С. Контроль організації робочих місць користувачів. Встановлення, налаштування програмного забезпечення. Налаштування та підтримка відеоконференцій. Site Manual QA. Ведення звітності у системі CRM (Бітрікс).
Контент-менеджер
from 09.2018 to 09.2019
(1 year)
ТОВ "Світ Приладів", Львів (Роздрібна торгівля)
Обов'язки: Створення унікальних технічних описів до електроприладів та радіокомпонентів з урахуванням SEO-копірайтингу. Обробка та ретуш фотографій. Зйомка та монтаж відео. Запис та зведення звуку.
Менеджер по роботі з клієнтами
from 03.2018 to 08.2018
(5 months)
Leadex.pro, Львів (Телекомунікації, зв'язок)
Обов'язки: Прийом вхідних дзвінків. Підтвердження та оформлення замовлень. Консультування по товарах, робота із запереченнями. Продаж додаткових та супутніх товарів компанії.
Education
Оптико-механічний коледж при Київському Національному Університеті імені Тараса Шевченка
Розробка програмного забезпечення, Київ
Specialized secondary, from 2012 to 2016 (4 years)
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
Additional information
ІНТЕРЕСИ / ХОБІ
Організація простору. Підвищення ефективності щоденних процесів. Комп'ютерна техніка. Інформаційні технології.
Портфоліо по ретуші фотографій
https://tinyurl.com/y9revctf
More resumes of this candidate
Other countries, Remote
Specialized secondary education · Full-time, part-time
- Фахівець з технічної підтримки користувачів, ТОВ "Ельфа Лабораторія", 2 years 2 months
- Контент-менеджер, ТОВ "Світ Приладів", 1 year
Similar candidates
Technical Support, IT Technician, Web developer, help desk manager
25000 UAH, Rivne, Remote
Инженер тех. поддержки, QA-тестировщик, диспетчер, оператор (service, Help Desk)
25000 UAH, Chernihiv, Remote
IT-support, інженер технічної підтримки, системний адміністратор
Zhytomyr, Kyiv
,
more 2 cities
Help desk specialist
Remote
Customer Service Support менеджер
39000 UAH, Poltava, Remote
Руководитель клиент-сервиса, службы поддержки, тех. поддержки, оценки качества
15000 UAH, Remote